lo
АКИМАТА ПАВЛОДАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Официальная блог-платформа Павлодарской области
Обращения
На главную страницу - Руководитель управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Павлодарской области - Иманзаипов Е.Б.
Уважаемые посетители сайта!
Я рад приветствовать вас на страницах блок-платформы Управления. Если вас заинтересовала информация на сайте Управления, вы можете задать мне вопросы. Мной они будут изучены и даны разъяснения.
Посещая наш сайт, вы найдете наиболее полную и достоверную информацию о деятельности нашего Управления. Она касается вопросов развития энергетического комплекса региона, ввода новых генерирующих мощностей, модернизации и реконструкции действующего оборудования на теплоэнергоисточниках и инженерных коммуникациях, сохранения и содержания жилищного фонда, благоустройства дворовых территорий.
Надеюсь, что наша информация заинтересует вас и поможет составить более полное представление о деятельности Управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Павлодарской области.


Задать вопрос:
Имя*
E-Mail*
Тема (Категория вопроса)*
Сообщение*
Защитное изображение*
Ответы:
17.01.2018 ЛЮДМИЛА
Уважаемый Булат Жумабекович!Огромная просьба!Просим вас разобраться с гидравлическим режимом на теплоносителе одиннадцатиэтажного многоквартирного жилого дома №1по улице Исиналиева, на предмет недогрева.На протяжении двух летдом недополучает тепло по заданному температурному графику.При неоднократном обращениив тепловую инспекцию по замерам параметров на недогрев результатов по повышению гидравлического режима нет.Данная ситуация сложилась после того, как торговый дом "Старый город". запитанный от той же камеры, что и дом. ввёл в эксплуатацию дополнительные площади.Так как дом является конечным,ему не хватает мощностей. Жители мёрзнутв своих квартирах. Температура составляет 14-15 градусов! На основании вышеизложенного, убедительная просьба переключить данный многоквартирный дом на другую камеру с меньшей нагрузкой.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Людмила! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.М.Исиналиева 1, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
12.01.2018 Абай
Уважаемый Булат Жумабекович! Из послания президента народу Казахстана от 10.12.2017 г.: «…Также следует продолжить работу по повышению качества услуг субъектов естественных монополий. Важно устанавливать обоснованные тарифы им и энергопроизводителям с учетом инвестиционных программ…». Хотелось бы узнать чем обосновано повышение тарифа ТОО «Спецмашины» с 160 тенге с человека до 333 тенге (на 100 процентов!)?

Экономика и финансы

Уважаемый Абай! По вопросу повышения тарифа ТОО «Спецмашин» на сбор и вывоз твердо бытовых отходов, сообщаем следующее. По предоставленной информации ТОО «Спецмашин» в настоящее время на территории города Павлодар действует тарифы утвержденные решением городского маслихата № 147/19 на 19 внеочередной сессии V созыва от 30 апреля 2013 года.
09.01.2018 Марина
Здравствуйте, уважаемый Ержан Бейбутович! Хотим обратиться к Вам с необычной просьбой. Помогите, пожалуйста, не знаем, к кому уже обратиться. Мы - старожилы дома по ул. Айманова, 33, 2 подъезд, 3 этаж. Всегда жили дружно и нормально, но люди уходят... и в наш подъезд вселились жильцы, которым, как говорится, ни законы не писаны, ни представления о культурной жизни не имеют. Жильцы подъезда уже много лет у нас убирали сами свои лестничные площадки и марши, относящиеся к этажу проживания. Так вот наши жильцы считают ниже своего достоинства убрать в подъезде, это должен делать кто-то за них. В подъезде только убирается 3 этаж пенсионерками. Молодежь, переступая через мусор, ведя своих детей по кучам мусора и пыли, гордо шествуют в свои хибары. В подъезде стоит страшная антисанитария, не мудрено (в наше-то время!), чтобы запрыгали блохи. На замечания просто-напросто посылают. Обращались в КСК "Береговой", помощи не получили. Обращались в Санэпидемстанцию, ответ тот же, в жилищной комиссии нас вообще отбрили, сами решайте. Домофон жильцы ставить не хотят, денег нет. В подъезде собираются компании, распивают спиртное и курят. Конечно, если дверь всегда открыта-делай, что хочешь. Но как справиться с такими жильцами? Может, государственные органы смогут привлечь к ответственности за содержание не только своего жилья, но и прилегающей территории по кондоминимуму, квартиросъемщиков? Просим Вашей помощи в решении наведения порядка среди умов.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Марина! По вопросу санитарного состояния 2 подъезда жилого дома расположенного по ул. Айманова 33, сообщаем следующее. Согласно п. 2 ст. 35 Закона РК «О жилищных отношениях», собственники помещений (квартир) обязаны содействовать сохранности и безопасной эксплуатации общего имущества и помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности. В соответствии с пп. 24 ст. 2 Закона РК «О жилищных отношениях» в общее имущество объекта кондоминиума входит (подъезды, лестницы, лифты, крыши, чердаки, подвалы, внеквартирные либо общедомовые инженерные системы и оборудование, абонентские почтовые ящики, земельный участок, включая элементы благоустройства и другое имущество общего пользования), кроме помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности На основании вышеизложенного Вам необходимо обратиться в орган управления объектом кондоминиума, т.е. организацию, обслуживающую жилой дом с просьбой проведения общего собрания либо письменного опроса среди жильцов для включение в договор на обслуживание услугу по уборке подъездов, так как согласно Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях» собственники помещений (квартир) на общем собрании путем голосования вправе принять решение об изменении договора управления объектом кондоминиума и утвердить размеры взносов на управление и содержание общего имущества объекта кондоминиума.
09.01.2018 Бибигуль
Уважаемый Булат Жумабекович с Новым Годом желаю вам успехов в работе,зоровья!Мы жильцы кв по ул.Чкалова 18/1 кв 42,43,44 в квартире 10 градусов холодно дома дети,пенсионеры тепло подают не в полном обьеме стоят счетчики для чего?Неоднократно обращались в КСК Азирис,тепловые сети футболят друг на друга,что делать и так каждый год,оплата 100%.Прошу вас принять меры.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Бибигуль! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Чкалова 18/1, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
08.01.2018 Сауле
Здравствуйте, мы проживаем по адресу ул.Кутузова 295. Неделю как замерзаем поняли в чем причина понизили давление в батареях,тепловые сети не могут обеспечить нас нормальным теплом , почему приходится сидеть при температуре 18-20 градусов, очень холодно, батареи еле дышат. Просим Вас предпринять какие либо меры, так как от КСК нет никакого толку.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Сауле! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Кутузова 295, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
07.01.2018 Дюсенова Алмагульа
Уважаемый Булат Жумабекович!Я обращаюсь к Вам от лица жителей дома Заслонова 33.В нашем доме нет положенной подачи тепла.Жители нашего дома просто замерзает в своих квартирах.Дважды вызывали Ирбис но и это не помогло.Звоним во все инстанции но без результатно. КСК вызывали тепловые сети.Подача температуры в норме согласно температуры воздуха а перепада давления нет.На 10 этажный дом подают 300_600грамм.В квартирах холодно. Делают скидку на тепло но она нам не нужна нам надо тепло!Начальника тепловых сетей южно сетевого района Кандратюка все время по словам секретаря нет на месте ,мы его просто не можем застать.Мы думаем он просто нас избегает заведомо зная наше положения.Ув. Булат Жумабекович помогите нам,нашим детям которые болеет из-за холода в квартирах.Приезжайте к нам в наш дом и Вы сами в этом сможете убедиться!Телефон КСК 373701.С надеждой жители дома по ул. ЗАСЛОНОВА 33.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Алмагуль! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Заслонова 33, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
07.01.2018 Асель
Здравствуйте, прошу разобраться с кск ип демина, по адресу Ак Сатпаева 55 нет отопления уже 4 день, на улице мороз -32, дома холодно, звоню в кск, они кидают на тепловые сети,бросают трубку,и ничего не делают. У меня маленькие дети, обогреватель еле справляется, прошу Вас сделать что- нибудь, платить за тепло которого нет или за свет огромную сумму?

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Асель! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Ак.Сатпаева 55, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
05.01.2018 Искакова Карлыгаш
Болат Жумабекович, здравствуйте! С наступившим новым годом! Мы, проживающие по адресу Бестужева, д.6 подъезд 1 обращаемся к вам за помощью. В квартирах очень холодно. 28.12.2017 мы уже обращались к Ашимбетову Н.К.( принято за #34201), обращение не было опубликовано на сайте, но ответ пришел, что производились замеры температуры и что она соответствует норме. В обращении акиму г.Павлодара не указан был подьезд, возможно измерили в других подьездах? Иначе, как можно объяснять температуру в квартире +15 нормой? у соседей так же. В Кск обращаемся, нам отвечают, что у нас стоит автоматическая система, и что они не могут добавить тепло. В Павлодарэнерго нам разьяснили, что у нас нет автоматической системы. Помогите пожалуйста! контакты:87471676333

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Карлыгаш! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Бестужева 6, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
05.01.2018 Айнура
Здравствуйте можете сказать какая должна быть температура в квартирах на верхнех этажах, у нас очень холодно ребенок 4 месяцев мерзнет и каждый месяц болеет мы постоянно включаем обогреватель нам нужно узнать если не догрев будем подавать в суд

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Айнура! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения, сообщаем следующее. Согласно приложения 3 СНиП РК «Жилые здания» 3.02-43-2007 расчетная температура воздуха в холодный период года в помещении спальни составляет – 20 0С, в кухни – 16 0С, в ванной комнате - 25 0С. Дополнительно сообщаем, что по вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
29.12.2017 Надежда Николаевна
Здравствуйте! Пишу вам от имени жителей первого подьезда по ул.Ак.Маргулана 118. Наш дом обслуживает ИП Дёмина,которая при подаче заявки на тел.32-10-03 начинает кричать на нас, и заявка на уборку в мусорокамере отходов заявляет,что откажитесь от неё,так как мусорщик убирать её не хочет.За лето появились тараканы очень большие,так как он не чистит мусор неделю.Теперь мы боимся,что он расплодит нам крыс и мышей.Потом сама же Дёмина скажет собирайте деньги на травлю.С ней разговаривать невозможно,она кричит и бросает трубку,никакого уважения нет к пожилым людям.Верхние этажи отказываться не хотят,а нам нижним летом приходится туго,так как мусор поднимается до 3 этажа,потому что он не убирает.Помогите привлечь к ответственности руководителя нашей обслуживающей организации за ненадлежащее исполнение своих обязанностей.Почему такие люди приводят в негодность жилищный фонд и не несут никакой ответственности.Очень надеемся на вашу помощь.В жилищную инспекцию дозвониться не могу...или занято целый день или не отвечают.Если нужно напишем коллективное заявление на Дёмину Е.Ф.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Надежда Николаевна! По вопросу деятельности обслуживающей организации ИП «Демина», сообщаем следующее. По информации акимата города Павлодар с директором ИП «Демина» проведена разъяснительная беседа о надлежащем содержании жилого фонда, в том числе о своевременной уборке подъезда, проведения дератизации и дезинсекции подвального помещения. По вопросу деятельности ИП «Демина» Вам необходимо обратится с письменным заявлением в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара», осуществляющий государственный контроль в области жилого фонда расположенный по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме. На основании Вашего заявления вышеуказанным Отделом будет проведена проверка деятельности организации обслуживающей Ваш дом. Дополнительно сообщаем, что согласно Закона РК «О жилищных отношениях», собственники помещений (квартир) решением собрания жителей самостоятельно избирают форму управления объектом кондоминиума, при наличии 2/3 согласия собственников помещений. В случае отсутствия кворума, решение принимается путем проведения письменного опроса.
29.12.2017 Виктория
Здравствуйте Булат Жумабекович!Обращаюсь к вам за помощью.По улице Кутузова 297..проблема с отоплением батареи теплые..пол холодный..сейчас радуют температура плюс на улице но если понижение идет до минус 16 дома становиться ощутимо холодно..приходиться включать обогреватели которые греют сутками...чтоб хоть как то дети не мерзли..ходим укутаными..знаю что неоднократно поступали обращения...но как то бестолку плотим каа и все жители Павлодара а отопление низкое плюс наматываем теперь электроэнергию из за обгревателей.Если не могут починить снизти хотя бы оплату за отопление или за свет...глупо звучит но деньги переплачивать не хочеться...у других других районах домой заходишь духота раздетые ходят мы как с другой точки земли...ужасно холодно...дети болеют..проведите пожалуйста проверку...мы не должники плотим все как полагаеться долгов неимеем по ком.услугам...заранее огромное спасибо за внимание и помощь

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Виктория! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Кутузова 297, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
25.12.2017 Татьяна
Здравствуйте. Прошу разобраться с кск "магнат". Геринга 76/2. Сегодня ужасная погода.гололед страшный.у нас ступеньки прям обледенели и чуть не горка получилась. ладно утром в 7 он не отправил человека чтоб лёд убрал,песком засыпал,хотя у нас столько детей живёт и они запросто могут упасть.но уже 11 час и как не были приняты меры так и ничего не изменилось.звонить ему вообще бесполезно номер городской где они сидят недоступен.на сотку не отвечает.а если и ответит то только обещаниями кормит.прошу уже год разобраться с мусорными бочками поставили под окна 2бочка.такой срач все навалено.люди свиньи так ещё и кск наплевать на все.такое складывается мнение что задача кск "магнат"собирать деньги и на этом все.если есть. Куда скинуть фотографии напишите пожалуйста.я каждый день фиксирую этот свинарник.место есть куда перенести бочки но ему наплевать

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Татьяна! По вопросам уборки наледи около подъездов и переносу мусорных контейнеров жилого дома расположенного по адресу: ул.Я.Геринга 76/2, сообщаем следующее. По информации акимата города Павлодар организациям обслуживающим объекты кондоминиума вручены уведомления о необходимости уборки территории прилигающей к многоэтажным жилым домам от снежных масс и наледи. Представителями ТОО «Магнат ПВ» были выполнены мероприятия по отбивке наледи у подъездов вышеуказанного жилого дома. По вопросу переноса мусорных контейнеров Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88.
22.12.2017 Светлана
Здравствуйте! Хотела обратиться к Вам с просьбой решить нашу проблему! Прямо крик о помощи!!!! У нас дома, по адресу г. Павлодар Лермонтова 49/2, в квартирах очень холодно, особенно в угловых квартирах, КСК "Айсберг" никак не реагирует, дома маленький ребенок постоянно болеет из за того, что дома холодно! Дома ходим в теплой одежде! Помогите пожалуйста! Всем домом просим!!!!

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Светлана! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Лермонтова 49/2, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
21.12.2017 Галина
Здравствуйте! Крик души!!! Обратите внимание пожалуйста на мое обращение!!! Мы проживаем на Целинной 91 подьезд 5, в нашей квартире жуткий холод, одна батарея холодная вообще, нам приходится включать обогреватель,потому что маленький ребёнок. Комиссия приезжает буквально каждые 2 дня, на нашем доме большой недогрев, а вина тому что нам отключили насосы, без них наш дом холодный. Недогрев есть, а движения нету. Оплату зато требуют в полном объеме. Что нам делать? Это же издевательство. Выживайте как хотите называется. Каждый год такая беда. Пожалуйста разберитесь с этим вопросом. Так дальше нельзя, мы мерзнем!!

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Галина! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Целлинная 91, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
08.12.2017 Елена
Здравствуйте. Вчера аналогичное обращение было адресовано на сайт акима г.Экибастуза: у нас, как всегда, с объявлением очередного отопительного сезона наблюдается очередное спонсирование тепловиков за счет потребителей за фактически не предоставленные услуги. С 23 октября 2017 года началась традиционная нервотрепка – тепла практически нет, холод и сырость, в квартире, предназначенной, вообще-то для жилья, невозможно находиться без теплой одежды и обуви и это при том факте, что погода пока еще благоволит, но жутко становится от одной только мысли, что будет при малейшем морозе. Как всегда, нам пытаются доказать, то крайний – это, безусловно, потребитель, а так, если что, «на момент проверки параметры соответствуют нормативам» и «дом обеспечен теплом в полном объёме». Вчера, после череды неоднократных разбирательств и скандалов по счастливой случайности узнала о так называемом комиссионном обследовании, пошла с этой «комиссией» в подвал – там абсолютно все стояки едва на ладан дышат, теплоснабжения нет!!! Так откуда быть теплу в квартире, где, соответственно, такие же параметры теплоносителя – он едва теплый?! А до этого все, как всегда, усердно рвались в квартиру – произвести замеры при круглосуточно работающих обогревателях и найти хоть какую-то зацепку, чтобы попытаться вменить потребителю несуществующие грехи или нарушения. Это, не извините, издевательство, продолжается который год и который год пытаешься доказать, что ты не верблюд – все проблемы в этой системе «теплоснабжения», бесконечных отписках и непринятия мер к монополистам. Мое счастье, что вчера удалось застать группу проверяющих товарищей и опять изрядно поскандалить, пока не признали очевидное: трубы в подвале не прогреваются, нет перепада давления, а так 100% гарантия, что появился бы очередной акт о коммунальном благополучии и очередная сопутствующая ему отписка. Все лето проблема была с горячей водой, но счета в иные месяцы предъявили с суммами как за обогрев жилья; теперь на полгода прибавилась печаль и с теплоснабжением. Как еще долго все это будет продолжаться? Кто возместит убытки, связанные с бесконечными лечениями, оплатой за электроэнергию, израсходованной на подогрев воды и обогрев жилья, компенсирует причиненный моральный вред?

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Елена! По вопросу теплоснабжения жилого дома г.Экибастуз, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции акимата города Экибастуз» с заявлением в письменной форме или по телефону 8(7187)34-73-47. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Экибастузкие тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
07.12.2017 Галина
Здравствуйте! К Вам обращаются жители г.Экибастуз, ул.Маргулана 1 "б". В нашем доме, в квартирах крайних подъездов холодно, температура 16-17 градусов. Неоднократно обращались в ЖКХ, ПТС, КСК. Мер не принимают, все отфутболивают, какойто замкнутый круг. Очень просим нам помочь.

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Галина! По вопросу теплоснабжения жилого дома по адресу: г.Экибастуз, ул. Маргулана 1б, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции акимата города Экибастуз» с заявлением в письменной форме или по телефону 8(7187) 34-73-47. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Экибастузкие тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
05.12.2017 Аушахманова Акбота Жанабаевна
Құрматті Болат Жұмабекұлы! Мен Аушахманова Акбота Жанабаевна Ак.Шокин 145-ші үйдің тұрғынымын. Менін үйімдегі батареялардың жылуы аз. Бірнеше рет КСК-ға бардым. Олардың қолдарынан келетін ешқандай шара жоқ. 1 ай бойы электрлі батареямен отырмыз. Жылуы жоқ үйде жылуға ақша төлеп отырмын. Өте өкінішті, енді сізге ажазудан басқа амалым қалмады. Рахмет

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Құрметті Ақбота Жанабайқызы! 2017 жылғы 7 желтоқсанда «Павлодар жылу желілері» ЖШС кондоминиум объектісін басқару органымен және тұрғын үй инспекциясының өкілдерімен бірлесіп, аталған тұрғын үйдің жылу беру жабдықтарына комиссиялық тексеру жүргізді. Тексеру кезінде жылумен жабдықтау параметрлері нормаға сәйкес болды. Осындай жағдай қайталанатын жағдайда, Сізге Кривенко көшесі, 25, 7-қабат мекенжайында орналасқан «Павлодар қаласының тұрғын үй инспекциясы бөлімі» ММ-іне жазбаша түрде өтініш беруді немесе 32-18-04, 20-74-88 телефондары бойынша хабарласу қажет екенін қосымша хабарлаймыз. Жоғарыда аталған Бөлім Сіздің өтінішіңіз негізінде КСК, «Павлодар жылу желілері» ЖШС және «Павлодарэнергосбыт» ЖШС өкілдерінің қатысуымен комиссия құрайтын болады. Тексеру барысында комиссиялық акт жасалып, соның негізінде реттеу іс-шаралары жүргізіледі және төлем қайта есептелетін болады.
04.12.2017 Анар
Доброго времени суток! Хотелось бы уточнить вопрос, имею ли я право отказаться от услуг КСК? Так надабностт в отплате за услуги, которые не предоставляются не вижу причины! Каким образом можно расторгнуть договор с данной "организацией"? Надеюсь на положительный ответ!

Разное

Уважаемая Анара! По вопросу расторжения договора с органом упроавлдения объекта кондоминиума, сообщаем следующее. Согласно ст. 42, 42-1, 42-2 Закона Республике Казахстан «О жилищных отношениях», собственники помещения (квартир) вправе инициировать общее собрание по интересующим их вопросам, решение принимается большинством голосов собственников помещений (квартир) (2/3 голосов от всех собственников помещения (квартир) 70 %). То есть расторжения договора с обслуживающей организацией принимается на общем собрании собственников помещений (квартир) большинством голосов, в случае отсутствия кворума, решение принимается путем проведения письменного опроса, индивидуально расторгнуть договор собственник помещения (квартир) не вправе.
30.11.2017 Сания Сагидоллаевна
Здравствуйте Уважаемый Булат Жумабекович!Обращаюсь к вам по поводу "Теплоснабжения".Живем по адресу Муткенова 58.В квартиру заехали в зиму 2011 года было тепло.А вот с зимы 2012 года ежегодно у нас в квартирах холодно!Коммунальные услуги платим ,а тепла так и нет! Приходится спасаться обогревателями .В ИТОГЕ за свет+тепло приходят счета по 17-22 тыс. Полы в квартире ледяные ,в углах около окон красуется плесень. У меня маленький ребенок можно сказать всю зиму на антибиотиках. Последний 2 года писали жалобы, но безрезультатно! Приходят делают замеры,отвечают что все в пределах норм,но от этого нам теплее не становится!Эту зиму обещают сильные морозы,боимся встречать эти морозы.Если сейчас при -15-20 у нас в квартире ужасный холод,что будет при морозе -40 и ниже.ОЧЕНЬ НАДЕЕМСЯ НА ВАС !

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Сания Сагидоллаевна! По вопросу теплоснабжения жилого дома по адресу: ул.Муткенова 58, сообщаем следующее. По вопросу заниженных параметров теплоснабжения Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» расположенном по адресу: ул. Кривенко 25, 7 этаж с заявлением в письменной форме или по телефону 32-18-04, 20-74-88. Вышеуказанным Отделом на основании Вашего заявления будет создана комиссия с участием КСК, представителей ТОО «Павлодарские тепловые сети» и ТОО «Павлодарэнергосбыт». В ходе обследования будет составлен комиссионный акт, на основании которого, будут выполнены регулировочные мероприятия и произведен перерасчет.
29.11.2017 Асемгуль
Добрый день. Мы жильцы дома по Ул Катаева 44/2 хотим узнать почему у нас холодно в квартирах. Отопление очень плохое. В квартире 18 градусов. Это при том что еще не наступили мороза.А счета за тепло по квитанции приходят по полной сумме. КСК у нашего дома нет. Разъясните ситуацию. Куда обратиться с проблемой?

Строительство, жилищно-коммунальные вопросы

Уважаемая Асемгуль! По вопросу заниженных параметров теплоснабжения в квартирах жилого дома расположенного по адресу: ул. Катаева 44/2 сообщаем следующее. Специалистами ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» совместно с органом управления объектом кондоминиума проведено комиссионное обследование теплофикационного оборудования вышеуказанного жилого дома. На момент обследования параметры теплоносителя на тепловом узле соответствовали норме. В настоящее время теплоснабжение функционирует в полном объёме.
Примечание*
С 26 декабря 2009 года вступил в силу Закон Республики Казахстан по вопросам защиты прав граждан на неприкосновенность частной жизни. В связи с этим, запрещается распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную и семейную тайну, без его согласия, в публичном выступлении или в средствах массовой информации, причинивших вред правам и законным интересам граждан.
Также не подлежат рассмотрению анонимные обращения. Анонимным обращением является обращение, по которому невозможно установить авторство, отсутствуют подпись, в том числе электронная цифровая подпись, почтовый адрес заявителя.
При нарушении вышеназванных требований такие обращения будут удалены без права на их размещение.
В связи с этим, просьба более конструктивно и корректно излагать волнующие Вас проблемы и вопросы.
Наш адрес: Республика Казахстан, Павлодарская область, г. Павлодар, ул. Ак. Сатпаева, 49 Телефоны : +7 (7182) 32-34-22, info.ao@pavlodar.gov.kz
Наверх