lo
ПАВЛОДАР ОБЛЫСЫ ӘКІМДІГІ
Павлодар облысы әкімдігінің ресми блог-платформа
Басты бет - Денсаулық сақтау
21.10.2019 Елена
Здравствуйте. Я обращалась к вам по вопросу о медицинском страховании для домохозяек. Вы мне ответили что я могу оплачивать ежемесячно, через банки, 5% от минимальной зарплаты. А что для этого нужно сделать? Открыть какой то счет? Где и как? Потому что прошлась по банкам ( хотела начать отчисление пораньше) они ничего об этом не знают. Никаких перечислений на медстрахование не производят. Я ссылаюсь на ваше письмо, а они глаза вылупят и ничего понять не могут. И я уже ничего не пойму. Ведь нужен же какой то счет, на который я буду перечислять? Объясните мне пожалуйста подробней, что и как я должна сделать?

Денсаулық сақтау

Уважаемая Елена! Данный вопрос находится в компетенции Павлодарского филиала НАО "Фонд обязательного социального медицинского страхования". По возникающим вопросам Вы можете обращаться в Павлодарский филиал НАО "Фонд обязательного социального медицинского страхования" по телефону 371904.
20.10.2019 Байназаров Есенбек
Құрметті Павлодар облысының әкімі Болат Жұмабекұлы және Павлодар облысы денсаулық сақтау басқармасының басшысы Ардақ Мүбәракұлы! Мен Байназаров Есенбек Шамшадинұлы 09 қазанда 2019 жылы Павлодар қалалық №1 ауруханасының хирургия бөлімшесіне Ақсу қаласынан келіп түстім. 10.10.2019ж. Хирургия бөлімшесінің меңгерушісі Шамгунов Медет Оралович, хирург дәрігер Жумабеков Алмас Нурлыбекович өтіме ота жасады. Ота сәтті өтті. Осы кісілердің білікті дәрігерлер болғанының арқасында. Бұл жерде анестезиолог-реаниматолог Уалиев Марат Арыновичтын еңбегі өте зор. Марат Арынұлы өз кәсібінің білікті маманы екендігі көрініп тұр. Отадан кейін палатаға шыққанда аға медбике Асельканова Маржан Сабыржанқызы, медбикелер Теміржанова Айнаш Қасенқызы, Тургумбаева Бақыт Құдайбергенқызы өз уақытында керекті дәрі-дәрмектерін шаншып ем-шаралар жасады. Таңып-ораушы медбике Қайраш Әйгерім күнделікті уақытында таңып, орап ауыстырып отырды. Палаталар өте таза, әр науқастын жаныңда керек уақытта медбикелерді шақыратын дабыл тетігі орналасқан. Науқастардың жағдайы бақылауда. Санитаркалар Өмірзақова Айсулу, Азаматова Мадина, Шатпарина Айда - осы кіші медицина қызметкерлерінің арқасында палатадағы науқастардын асты-үсті таза болып тұрады. Аспаздар өз уақытында тамақтарын әкеліп ауыр науқастарға көмектесіп тұрады. №1 Павлодар қалалық ауруханасының хирургия бөлімшесінде еңбек етіп жатқан, жоғарыда аты аталған барлық қызметкерлерге алғысым шексіз. Осы аурухананы басқарып отырған бас дәрігер Смаков Советхан Базарұлына ризашылығымды білдіремін! Дендері сау, отбасылары аман, еңбектері жемісті болсын. Әрдайым халықтын алғысына бөленіп жүре берсін. Алғыс білдіруші Байназаров Есенбек Шамшадинұлы. Ақсу қаласының тұрғыны.

Денсаулық сақтау

Құрметті Есенбек Шамшадинұлы! Сіздің алғыс хатыңыз №1 ауруханасының әкімшілігіне ұжымды таныстыру үшін жіберілді.
20.10.2019 Байназаров Есенбек
Құрметті Павлодар облысының әкімі Болат Жұмабайұлы жане Павлодар облысының денсаулық сақтау басқармасының басшысы Ардақ Мүбәракұлы! Мен Байназаров Есенбек Шамшадинұлы 09 қазанда 2019 жылы Павлодар қалалық № 1 ауруханасының хирургия бөлімшесіне Ақсу қаласынан келіп түстім. 10.10.2019ж. хирургия бөлімшесінің меңгерушісі Шамгунов Медет Оралович, хирург дәрігер Жумабеков Алмас Нурлыбекович өтіме ота жасады. Ота сәтті өтті. Осы кісілердің білікті дәрігер болғанының арқасында. Бұл жерде анестезиолог-реаниматолог Уалиев Марат Арыновичтын еңбегі өте зор. Марат Арынұлы өз кәсібінің білікті маманы екендігі көрініп тұр. Отадан кейін палатаға шыққанда аға медбике Асельканова Маржан Сабыржанқызы, медбикелер Теміржанова Айнаш Қасенқызы, Тургумбаева Бақыт Құдайбергенқызы өз уақытында керекті дәрі-дәрмектерін шаншып ем-шаралар жасады. Таңып-ораушы медбике Қайраш Әйгерім күнделікті өз уақытында таңып, орап, ауыстырып отырды. Палаталар өте таза әр науқастың жаныңда, керек уақытында медбикелерді шақыратын дабыл кетігі орналасқан. Науқастардың жағдайлары бақылауда тұр. Санитаркалар Өмірзақова Айсулу, Азаматова Мадина, Шатпарина Айда – осы кіші медицина қызметкерлерінің арқасында палатадағы науқастардың асты-үстілері таза болып тұрады. Аспаздар өз уақытында тамақтарды әкеліп ауыр науқастарға көмектесіп тұрады. №1 Павлодар қалалық ауруханасының хирургия бөлімшесінде еңбек етіп жатқан жоғарыда аты аталған барлық медициналық қызметкерлерге алғысым шексіз. Осы аурухананы басқарып отырған бас дәрігер Смаков Советхан Базарұлына ризашылығымды білдіремін. Дендері сау, отбасылары аман, еңбектері жемісті болсын. Әрдайым халықтын алғысына бөленіп жүрсін. Алғыс білдіруші Байназаров Есенбек Шамшадинұлы Ақсу қаласының тұрғыны.

Денсаулық сақтау

Құрметті Есенбек Шамшадинұлы! Сіздің алғыс хатыңыз №1 ауруханасының әкімшілігіне ұжымды таныстыру үшін жіберілді.
17.10.2019 Теремова татьяна
Здравствуйте помогите в вопросе бесплатных лекарств. Третий месяц не могу получить жизнеобеспечающие препараты от сахарного диабета, гипертонии и т.д. в поликлинике г.аксу. состою на учете. Лекарства положены по закону. Без них могу впасть в кому.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Татьяна Анатольевна! По информации администрации КГП на ПХВ «Городская больница г.Аксу» Вы состоите на диспансерном учете по поводу артериальной гипертонии и сахарного диабета 2 типа, инсулинонезависимой формы. По обращаемости 20 июня были обеспечены бесплатными рецептами на сахароснижающие препараты: Гликлазид, таблетки, 80мг № 60таблеток рецепт №84084188 Инвокана, таблетки 300мг №30 таблеток, рецепт №832114448 05 июля обеспечены бесплатными рецептами на гипотензивные препараты: Карлон 10, таблетки 10 мг № 20 таблеток, рецепт №84726045 Короним 5, таблетки 5 мг № 20таблеток рецепт №84725878 Индамид, таблетки 2,5 мг №30 таблеток рецепт № 84725827 сахароснижающий препарат Гликонил 1000 мг № 2 упаковки -120 таблеток, рецепт № 84725991 На приеме у участкового терапевта 21 октября выписаны бесплатные рецепты на ГлиДиа, таблетки, 60 мг, 2 упаковки,- рецепт №89297468 Бисопролол, таблетки, 5мг, 1 упаковка, рецепт №89297225. На приемы к врачу Вы обращаетесь нерегулярно. Для получения бесплатных рецептов на лекарственные препарты для лечения артериальной гипертонии и сахарного диабета Вам необходимо записываться на прием к своему участковому врачу терапевту через колл-центр по телефону 4-99-44 или по приложению сотового телефона «ДамуМЕД».
17.10.2019 Меруерт
ДД. Направили на операцию в КазИОР г.Алматы. Вопрос: какие документы и куда необходимо предоставить для возврата стоимости билета? Возвращается ли сопроваждающему? Билет на самолет возмещается или только стоимость поезда вагона-купе? Если за самолет не возвращается, возможен ли возврат стоимости билета на поезд вагон-купе, при покупке билета на самолет? 87007071171 Спасибо.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Меруерт! Решением сессии областного маслихата (XXVIII внеочередная) сессия, V созыв от 10 января 2014 года № 243/28 «О предоставлении гражданам Павлодарской области бесплатного и льготного проезда за пределы населенного пункта на лечение за счет бюджетных средств» установлено: «Предоставить право бесплатного и льготного проезда за пределы населенного пункта на лечение за счет местного бюджета, гражданам Павлодарской области, направляемым по медицинским показаниям, при наличии направления установленного образца, выданного специализированной комиссией профильной лечебно-профилактической организации, а также лицу, сопровождающему больного (не более одного человека), при наличии рекомендации по сопровождению в протоколе врачебно-консультативной комиссии». Отделом бухгалтерского учета и государственных закупок управления здравоохранения возмещаются затраты на проезд в республиканские клиники по медицинским показаниям в оба конца железнодорожным транспортом, а также самолетом (с оплатой стоимости билета в купейном вагоне). Для оплаты проезда необходимо предоставить следующий перечень документов: заявление; копия удостоверения личности (данные об ИИН); копия направления на лечение установленного образца, выданного Комиссией (через портал Бюро госпитализации с указанием номера и даты протокола); копия талона плановой госпитализации, выданного через портал Бюро госпитализации; копия выписки из истории болезни, выданной Республиканской медицинской организацией; копия уведомления об открытом лицевом счете в АО «Казпочта» либо в АО « Народный банк»; справка врачебно - консультативной комиссии при необходимости проезда с сопровождением; оригиналы билетов, подтверждающих факт поездки на лечение в республиканскую медицинскую организацию.
11.10.2019 Ирина
Здравствуйте перинатальному центру в городе Павлодара до сих пор не выдали зарплату .Помогите разобраться .

Денсаулық сақтау

Уважаемая Ирина! Финансирование лечебно-профилактических организаций осуществляется филиалом по Павлодарской области НАО " Фонд социального медицинского страхования". Денежные средства поступили в областную больницу им. Г.Султанова, в составе которого находится перинатальный центр 14 октября 2019 года и перечислены на лицевые счета сотрудников.
11.10.2019 Аурика Павловна
Здравствуйте! Куршева Арина Кирилловна 14.07.13.Хотела обратиться к вам с жалобой. Я живу в городе Экибастуз. У меня ребёнок 6 лет заболел.Это было во вторник. Мы сразу отправились в поликлинику №2. Там нас отправляли с кабинета в кабинет, в итоге нас приняли на чужом участке так как у нас на участке нет врача. Назначили нам лечение от бронхит. Всю неделю мы лечили кашель и сидели с температурой. В четверг в 15.30 вызвали скорую так как состояние ухудшилось. Персонал скорой помощи осмотрели ребёнка и сказали что у неё ангина уже появляется гной. Потом фельдшер скорой помощи позвонил в поликлинику чтобы вызвать врача надом, на что ему ответили что врачей нету придёт медсестра. Вечером в 18.30 мне позвонила медсестра и сказала что придти к нам не сможет так как на другом вызове.и сказала чтобы мы сами в пятницу пришли в больницу, а если будет температура зайти в фильтр кабинет. Утром мы пришли в больницу с температурой, нас начали гонять с одного корпуса в другой чтобы мы записались на приём, в итоге нас ели записали, потом начали гонять с кабинета в кабинет в одном нас посмотрели в другом сделали назначение и не кто не обратил внимание что у ребенка температура по моей просьбе нам дали направление на анализы. Прошу принять меры по отношению 2 поликлиники г. Экибастуз

Денсаулық сақтау

Уважаемая Аурика Павловна! По информации администрации поликлиники №2 города Экибастуза 8октября Ваша дочь была осмотрена на приеме врачом общей практик участка №6,выставлен диагноз: J02.9 Острый фарингит неуточненный (Острое заболевание), назначено соответствующее лечение. 10 октября из станции скорой медицинской помощи в 18.00 час. на участок обслуживания передано сообщение об обслуживании вызова для активного посещения. В это время медицинская сестра Максутхан Т.К. находилась на вечернем приеме и не смогла обслужить вызов, о чем она поставила Вас в известность по телефону, попросив привести дочь на прием 11 октября. 11 октября Ваша дочь осмотрена на приеме врачом общей практики,рекомендовано продолжить лечение. В период с 1 по 14 октября врач Вашего участка выполняла обязанности по заведующей отделением. С 15 октября Ваш участок передан врачу общей практики Сапар М.С., в этот же день Ваша дочь осмотрена, даны рекомендации по лечению. Заместителем главного врача по внутреннему контролю Бай-Юн-Куй Т.Г. Вам по телефону даны разъяснения, принесены извинения. Администрации поликлиники поручено усилить контроль за соблюдением графика приема врачей и оказанием медицинской помощи на дому.
11.10.2019 Ирина
Здравствуйте еще раз!Уже написала Вам про вопрос госпитализации. Меня зовут Каструбина Ирина Сергеевна,1985 года рождения, проживаю по адресу ул.Павлова, 11, кв.46. Отношусь к поликлинике №5. Обращалась с очень плохим состоянием и очень плохими результатами анализов. Врач видела отрицательную динамику. Диагноз под вопросом _ аутоимунный гепатит на стадии церроза печени. Есть риск жизни!Направление на госпитализацию не дают!!!Что мне делать???

Денсаулық сақтау

Уважаемая Ирина! По информации администрации поликлиники №5 30 сентября 2019 года Вы были госпитализированы по самообращению в экстренном порядке в терапевтическое отделение городской больницы №1, но 1 октября выписаны по письменному отказу от лечения. 1 октября обратились впервые к врачу терапевту поликлиники с результатами обследования, проведенного в сентябре. Участковым врачом Вы были направлены на консультацию к врачу гематологу областной больницы им. Г. Султанова, осмотрены также врачом гепатологом больницы. 2 октября по согласованию с администрацией городской больницы №1 Вы были направлены в дневной стационар терапевтического отделения, где находились на лечение по 11 октября. 17октября по направлению врача поликлиники №5 Вы госпитализированы в стационар областной больницы им. Г. Султанова.
11.10.2019 Ирина
Здравствуйте!Меня зовут Ирина, мне 32 года. У меня двое детей, младшему 1,5года, нахожусь в декретном отпуске.Обнаружились серьезные проблемы с печенью - вплоть до вопроса о пересадке.Есть серъезный риск жизни!Куда уже только не обращалась - необходима госпитализация, но никуда не принимают. При рекомендации постельного режима положили в ДНЕВНОЙ СТАЦИОНАР!!!При первой гор.больнице. При наличии отрицательной динамики и очень плохих результатов анализов сегодня меня и оттуда выписали.Большинство анализов вынуждена была делать в частной лаборатории, платно. Состояние ухудшается. Помогите! Кто будет нести ответственность если я погибну????

Денсаулық сақтау

Уважаемая Ирина! По информации администрации поликлиники №5 30 сентября 2019 года Вы были госпитализированы по самообращению в экстренном порядке в терапевтическое отделение городской больницы №1, но 1 октября выписаны по письменному отказу от лечения. 1 октября обратились впервые к врачу терапевту поликлиники с результатами обследования, проведенного в сентябре. Участковым врачом Вы были направлены на консультацию к врачу гематологу областной больницы им. Г. Султанова, осмотрены также врачом гепатологом больницы. 2 октября по согласованию с администрацией городской больницы №1 Вы были направлены в дневной стационар терапевтического отделения, где находились на лечение по 11 октября. 17октября по направлению врача поликлиники №5 Вы госпитализированы в стационар областной больницы им. Г. Султанова.
09.10.2019 Есманов Ильдар Сагатович
Здравствуйте, уважаемый Булат Жумабекович! Хотел бы выразить благодарность за Вашу работу, за стремление к развитию нашего региона в целом, и каждого Павлодарца в частности! В двойне приятно видеть на вашем посту земляка, которому не безразлично будущее нашего региона! Но к моему сожалению, не все полностью разделяют Ваш вектор! Я не могу сводить 3й месяц ребёнка к невропатологу, потому что, как говорят в Железнодорожной детской поликлинике, специалист находиться в отпуске! В регистратуре и в горячей линии управления здравоохранения оператор 149, не нашли сказать ничего лучшего, кроме посещения платного специалиста в другой поликлинике! А моей дочери скоро будет 3 месяца и она не сможет без рекомендации невропатолога получить обязательную прививку! Всегда был уверен, что даже узких специалистов можно заменить на время отсутствия или предложить компромиссный вариант, а не в грубой форме отправлять на платный приём. Надеюсь на Ваш совет и Вашу поддержку! Заранее спасибо!

Денсаулық сақтау

Уважаемый Ильдар Сагатович! По информации ТОО "Павлодарская железнодорожная больница" врач детский невропатолог приступает к работе после очередного трудового отпуска 14 октября 2019 года. Для получения направления к невропатологу Вы можете обратиться к заведующей детской консультацией Шевченко Ирине Сергеевне в 16час.45 мин. кабинет №5, прием невропатолога с 17.00часов в кабинете № 3.
08.10.2019 Филимонова виктория
Здравствуйте я жительница села песчаное района теренколь меня зовут виктория у меня такая проблемма я в положении на 8 месяце езжу на прием к врачу гинекологу в район теренколь дело в том что врач гинеколог хпмка ведет себя ужасно по отношению ко мне занимается своими делами во время приема. Она не внимательная в связи с тем что у меня анемия с детства и пока я беременна я пила лекарства она была в декрете меня принимала окушерка Оксана она молодец хоть и не врачь так вот когда вышла с дикрета эта гинеколог бибигуль вроде бы ее зовут она уброла анемию теперь мне рожать через месяц а у меня гимоглобин 99 так вот она опять ее поставила в общем 06.10.2019 меня увезли на скорой в теренколь с ложными схватками так эта врач посмотрела пощупала сказала ложится нужно не какого диагноза не чего не сказав я была не в курсе что происходит я откозалась так она с гонором начала кричать что таких дома надо остовлять а не возить в больницу по воскресеньям тем болеем после этого случая на следующий день приехала в больницу меня не пииняли я сидела с 9 утра до 11:20 после меня начали перенапровлятт по другим врачам в конечном итоге меня не пииняли после чего я пошла к глав врачу с жалобами все объяснила мне пообещали разобраться я и поверила сегодня я все таки попала на прием во время приема врачь гинеколог разговаривала на повышенных тонах я ей сказал чтоб она не пользовалась тем что больше нет гинекологов она сказала чтоб я ей не тыкала после я сказала если ей что то не нравится пусть пойдет и пожалуется на меня она с ухмылкой сказала{я же не ты,} после я сказала вы думаете я не чего не добьюсь она выразилась так {кишка тонка} ну это вообще ужас я сново пошла жаловаться глав врачу но сново не кокого результата врачь даже не извенилась я не знаю как мне быть куда оброщаться кто примет меры я тоже не знаю

Денсаулық сақтау

Уважаемая Филимонова Виктория! Ваше обращение рассмотрено в управлении здравоохранения совместно с администрацией районной больницы села Теренкөл. По информации администрации больницы Вы были доставлены в больницу санитарным транспортом в сопровождении акушерки врачебной амбулатории села Песчаное 6 октября 2019года с жалобами на боли в животе и в правом подреберье. В приемном отделении осмотрены врачом акушером -гинекологом Кожегуловой Б.К., проведена консультация врача хирурга для исключения острой хирургической патологии и КТГ плода. Врачом Кожегуловой Б.К. был выставлен диагноз: беременность 34 недели.Ложные схватки. Предложена госпитализация, даны разъяснения о необходимости наблюденияу условиях стационара, но Вы отказались. 7 октября Вы обратились на прием к врачу акушеру гинекологу, не пройдя осмотр в доврачебном и смотровом кабинетах, мотивируя очередностью. Без результатов обследования в данных кабинетах не формируется протокол осмотра в компьютерной программе, о чем Вам было известно. 8 октября после прохождения смотрового и доврачебного кабинетов Вы были приняты врачом Кожегуловой Б.К., при этом между Вами возникла конфликтная ситуация. Касательно уровня гемоглобина крови-до 6 октября гемоглобин был в пределах нормы, на учете у терапевта по поводу анемии Вы не состояли. Учитывая уровень гемоглобина в анализе крови от 6 октября -99г/л врачом был выставлен диагноз: железодефицитная анемия 1степени. Назначено лечение: Сорбифер 50 мг по 1 таблетке 2 раза в день, Фолиевая кислота по 1 таблетке 2 раза в день. По результатам рассмотрения Вашего обращения врачу акушеру-гинекологу Кожегуловой Б.К. приказом главного врача больницы за нарушение этики и деонтологии вынесено дисциплинарное взыскание.
08.10.2019 Юлия
Уважаемый Булат Жумабекович! Моему отцу 62 года, у него сахарный диабет, 3 месяца назад сломал тазо бедреную кость, ходить толком не может, 07.10.2019 записались на очередной приём к врачу травматологу, Искаков Фархад Ильярович, на 11.45, пока отец побрался до его кабинета было 11.48, я открыла дверь спросила можно войти? мне сказали занято. В итоге дождались пока выйдет тот больной который зашёл вместо нас,зашли в кабинет время было 11.53,врач просто отказался нас принимать, сказал что мы опоздали приходите завтра, я понимаю всю боль моего отца, и как ему тяжело передвигаться на костылях, это было так бессердечно никакого сострадания к больным людям у этого врача нет, у отца поднялся сахар на фоне переживаний,поднимается он у него до 20. Позвонив в кол центр нас все-таки принял заведующий врач, и первый раз за 3 месяца выписали рецепт, до этого просто продливали больничный и никто никакого лечения не назначал! И да мы даже не знаем его лечащего врача потому что его посылали несколько раз от одного к другому! Очень прошу вашей помощи!

Денсаулық сақтау

Уважаемая Юлия! По информации администрации поликлиники №3 города Павлодара травматологический прием проводится двумя врачами: с 8.00 до 12.00часов врачом Сыздыковым Ф.И., с 14.00 до 18.00 часов -врачом Пак Р.А. Врач Пак Р.А. находится в настоящее время в отпуске. Ваш отец был записан на прием к врачу травматологу на 11час. 45 мин., но обратился с опозданием, в 11час. 55 мин. Из объяснительной врача Сыздыкова Ф.И. в это время оказывалась неотложная медицинская помощь пациентке с ожогами передней брюшной стенки и бедер. После Вашего обращения в Call-center Ваш отец был принят заведующим отделением Есмагамбетовым Т.Т. После осмотра проведено продление листа временной нетрудоспособности и выписан рецепт на лекарственный препарат для профилактики остеопороза.
07.10.2019 Максут Кантарбаев
Здравствуйте Ардак Мубаракович! Обращаюсь к Вам по незначительному, но немаловажному вопросу, сегодня по предварительной записи в ТОО Поликлиника№1 для детей по ул.Исы Байзакова мы с младшим сыном стояли в очереди на приём в кабинет №26 согласно записи приём осуществлялся сегодня с 17.00 до 20.00 часов. Однако отстояв в очереди более часа нам сказали что мы стоим не туда перенаправили в кабинет №33, это победы мы отстояли и эту очередь. Тут подошла женщина европейской внешности и со словами мне только спросить вошла в кабинет №33 долго не выходила оттуда. Я вошёл в кабинет и спросил почему вы пропускаете людей без очереди или это ваша знакомая? Ответа не последовало ни от первой медсестры ни от второй. Когда я сказал что буду обращаться к главному врачу деткой поликлиники с этим вопросом, от молодой медсестры последовал ответ " Делайте что хотите, вы думаете главный врач сюда придёт? Вторая медсестра постарше, сказала о чём вы говорите, я никаких знакомых не знаю (при этом продолжая принимать того человека без очереди). Я извиняюсь Ардак Мубаракович что отвлекаю Вас от более важных дел этим обращением, но хочу привлечь Ваше внимание и добиться следующего. Почему когда я прошу пояснить ситуацию меня молча игнорируют и делаю своё дело по принципу "Васька слушает, да ест".? Почему когда я говорю что буду обращаться к главному врачу с жалобой на действия медсестёр ничего кроме ухмылки и издевательских ответов это не вызывает? После этого инцидента подошла врач каб.№33 и всё пояснила. Что по справке принимают без детей без очереди и т.д. Тогда у меня следующий вопрос, почему регистратура нас утром направляет в 26 кабинет а прием ведётся в 33? Почему нет соответствующей вывески на дверях о порядке приёма? Почему медсёстры позволяют так хамски себя вести по отношению к посетителям поликлиники? Почему упоминание о главном враче ничего кроме ухмылок и фраз "вы думаете он сюда придёт?" не вызывает? Всё это конечно дела житейские и встречаются сплошь и рядом, но отношение к посетителям поликлиники я полагаю нужно менять в корне, в том числе и отношению к своему руководству. Исходя из вышеизложенного прошу, в целях недопущения подобных ситуаций провести разъяснительную работу в отношении медицинского персонала а именно медсестёр работавших в кабинете №33 в вечернее время, особенно молодого медицинского работника. С уважением отношусь к нелегкому труду работников медицины, но абсолютно не приемлю хамское отношение и отсутствие субординации к своему руководству. Надеюсь моё обращение не останется без внимания.

Денсаулық сақтау

Уважаемый Максут Кантарбаев! Ваше обращение рассмотрено в управлении здравоохранения совместно с администрацией ТОО "Poliklinika №1" города Павлодара. По информации администрации поликлиники в связи с одновременным невыходом на работу по болезни двух врачей педиатров, дети, записанные к ним на прием, были перераспределены к другим врачам. С этим связана очередность. Для уменьшения очередности выписка направлений на плановые анализы делегирована медицинским сестрам. Во время вызова врача Серикбаевой А.Е. для осмотра ребенка в другой кабинет, медицинской сестрой Сагеновой С.М., имеющей стаж работы более 35 лет, была приглашена пациентка для выдачи направления на анализ ребенку. Ваш сын был осмотрен врачом согласно очередности. Службой внутреннего контроля поликлиники проведена разъяснительная работа с медицинскими сестрами, работавшими в кабинете №33, взяты объяснительные. Вторая медицинская сестра работает в поликлинике с сентября текущего года, с ней проведен инструктаж по соблюдению Этического кодекса медицинского работника. Заведующей детской консультацией поликлиники Калиаскаровой Н.Г. Вам по телефону даны разъяснения, принесены извинения.
07.10.2019 Романенко Сергей
Добрый день!хотел бы узнать по поводу обращения с номером 42986.

Денсаулық сақтау

Уважаемый Сергей Михайлович! Вопрос размещения в селе Константиновка медико-социального учреждения находится на рассмотрении, о результатах будет сообщено.
07.10.2019 Қозыкөрпеш Мусапов
Облыстық туберкулезге қарсы диспансерінің 1 терапия бөлімшесінің меңгерушісіне Қымбат Мұратқызына және барлық медбикелерге, санитарлық қызметкерлерге, аспазшыларға шын жүректен алғыс айтамыз. Біз сияқты, жаны жабырқаулы, тәні әлсіз адамдарға өздерінің қызметтерін адал әрі жауапкершілікпен атқарып жүргендері үшін, әр науқасқа жүректерінің жылулығын беріп, күні-түні аянбай ерен еңбек етіп жатқандары үші, АЛҒЫС АЙТАМЫЗ. Қызметтеріңіз берекелі, өмірлеріңіз мерекелі болсын! Біз сіздерге разымыз, Раббымыз разы болсын баршаңызға! Қозыкөрпеш Мусапов және Талғат Көптілеуов. Құрметпен, 1 терапия бөлімшесінің науқастарының атынан Қозыкөрпеш Мусапов және Талғат Көптілеуов.

Денсаулық сақтау

Құрметті Қозыкөрпеш Мусапов, Талғат Көптілеуов! Сіздің 1 терапия бөлімшесінің науқастарының атынан жолдаған алғыс хатыңыз облыстық туберкулезге қарсы диспансерінің әкімшілігіне ұжымды таныстыру үшін жіберілді.
03.10.2019 Назипа
Хочу выразить благодарность зав отд Садвакасова Жанара Кажибаевну Врач от бога отдельную благодарность Девочкам Мед Сестрам Сестре Хоз и Девочкам Санитарочком круглосуточно стационара за профессионализм своего дело

Денсаулық сақтау

Уважаемая Назипа! Ваше обращение направлено администрации областной больницы им. Г. Султанова для ознакомления коллектива.
02.10.2019 Надежда
Здравствуйте прощу принять меры не выполняет свои обязанности Шамилевичь больница бспм моей матери вызывали скорую стало плохо сильное давления с12 сентября по 14 сентября два раза вызывали врача ослепла перестала видеть только силуэты врач терапевт не приехал на вызова относился халатно приходя она на прием не мерил давления писал от себя на прозьбы подобрать лечения не реагировал после чего из за его халатности мать агапий кристина зеноновна скончалась так и не дождавшись терапевта прощу вас принять меры так как это уже выходит за грань если вы не примете меры я буду писать президенту акимату и на телевиденье сил нет больше сыну вызвала врача сыну с 26 на 27 сентября температура поднялась высокая так же не какой реакции не кто не приходил не кто не звонил а до регистратуры дозвонится невозможно не как на месте застать и самих врачей я агапий надежда юрьевна копию письма отсылаю акиму

Денсаулық сақтау

Уважаемая Надежда! Ваше обращение по вопросу принятия мер к врачу ТОО» МЕД-С» Шамильеву Р.Ш. рассмотрено в управлении здравоохранения с приглашением врача. Ваша мама в течение многих лет болела артериальной гипертонией, дважды (в 2016 и 2017 годах перенесла острое нарушение мозгового кровообращения), проведено лечение в инсультном центре, с последующей нейрореабилитацией. Ваша мама состояла также на учете у врача эндокринолога по поводу сахарного диабета 2 типа, с множественными осложнениями. Врачами ТОО» МЕД-С» Вашей маме регулярно выписывались бесплатные рецепты на гипотензивные препараты и сахароснижающие средства, в том числе на препараты инсулина. В апреле 2019 года Вашей маме было проведено лечение в дневном стационаре при эндокринологическом отделении городской больницы №3. 3 сентября 2019 года Ваша мама была на приеме у врача Шамильева Р.Ш. с жалобами на головные боли, бессонницу, повышение артериального давления, слабость и боли в ногах При осмотре АД-140/90 мм рт.ст. Врачом были выданы направления на ЭКГ, УЗИ сердца и консультацию кардиолога в Павлодарский областной кардиологический центр, бесплатный рецепт на физиотенз. Обследование Ваша мама прошла 5 сентября, по результатам УЗИ сердца сократительная функция миокарда удовлетворительная. 8 сентября в 03час.06мин и в 19час.52 мин. были вызовы в областную станцию скорой медицинской помощи к Вашей маме по поводу повышения артериального давления. Фельдшерами бригад проведена ЭКГ, тесты на нарушение мозгового кровообращения (отрицательные), оказана медицинская помощь, проведено контрольное измерение АД. Зарегистрировано снижение АД. При контроле самочувствия через 2 часа Вашей мамой было отмечено улучшение. В дальнейшем вызовов на дом участкового врача и бригады скорой медицинской помощи до 15 сентября не было. При выезде бригады скорой медицинской помощи по вызову 15 сентября была констатирована биологическая смерть. Управлением здравоохранения по результатам рассмотрения Вашего обращения направлена служебная записка исполнительному директору ТОО «МЕД-С» о привлечении врача Шамильева Р.Ш. к дисциплинарной ответственности. Ваш сын обращался к врачу общей практики Есимбаевой Г.Б. 1 сентября 2019 года, выставлен диагноз: острый фарингит, назначено лечение. После выздоровления выдана справка в школу.
02.10.2019 Надежда
Здравствуйте прощу принять меры не выполняет свои обязанности Шамилевичь больница бспм моей матери вызывали скорую стало плохо сильное давления с12 сентября по 14 сентября два раза вызывали скорую ослепла перестала видеть только силуэты врач терапевт не приехал на вызова относился халатно приходя она на прием не мерил давления писал от себя на прозьбы подобрать лечения не реагировал после чего из за его халатности мать агапий кристина зеноновна скончалась так и не дождавшись терапевта прощу вас принять меры так как это уже выходит за грань если вы не примете меры я буду писать президенту акимату и на телевиденье сил нет больше сыну вызвала скорую сыну с 26 на 27 сентября температура поднялась высокая так же не какой реакции не кто не приходил не кто не звонил а до регистратуры дозвонится невозможно не как на месте застать и самих врачей я агапий надежда юрьевна копию письма отсылаю акиму

Денсаулық сақтау

Уважаемая Надежда! Ваше обращение по вопросу принятия мер к врачу ТОО» МЕД-С» Шамильеву Р.Ш. рассмотрено в управлении здравоохранения с приглашением врача. Ваша мама в течение многих лет болела артериальной гипертонией, дважды (в 2016 и 2017 годах перенесла острое нарушение мозгового кровообращения), проведено лечение в инсультном центре, с последующей нейрореабилитацией. Ваша мама состояла также на учете у врача эндокринолога по поводу сахарного диабета 2 типа, с множественными осложнениями. Врачами ТОО» МЕД-С» Вашей маме регулярно выписывались бесплатные рецепты на гипотензивные препараты и сахароснижающие средства, в том числе на препараты инсулина. В апреле 2019 года Вашей маме было проведено лечение в дневном стационаре при эндокринологическом отделении городской больницы №3. 3 сентября 2019 года Ваша мама была на приеме у врача Шамильева Р.Ш. с жалобами на головные боли, бессонницу, повышение артериального давления, слабость и боли в ногах При осмотре АД-140/90 мм рт.ст. Врачом были выданы направления на ЭКГ, УЗИ сердца и консультацию кардиолога в Павлодарский областной кардиологический центр, бесплатный рецепт на физиотенз. Обследование Ваша мама прошла 5 сентября, по результатам УЗИ сердца сократительная функция миокарда удовлетворительная. 8 сентября в 03час.06мин и в 19час.52 мин. были вызовы в областную станцию скорой медицинской помощи к Вашей маме по поводу повышения артериального давления. Фельдшерами бригад проведена ЭКГ, тесты на нарушение мозгового кровообращения (отрицательные), оказана медицинская помощь, проведено контрольное измерение АД. Зарегистрировано снижение АД. При контроле самочувствия через 2 часа Вашей мамой было отмечено улучшение. В дальнейшем вызовов на дом участкового врача и бригады скорой медицинской помощи до 15 сентября не было. При выезде бригады скорой медицинской помощи по вызову 15 сентября была констатирована биологическая смерть. Управлением здравоохранения по результатам рассмотрения Вашего обращения направлена служебная записка исполнительному директору ТОО «МЕД-С» о привлечении врача Шамильева Р.Ш. к дисциплинарной ответственности. Ваш сын обращался к врачу общей практики Есимбаевой Г.Б. 1 сентября 2019 года, выставлен диагноз: острый фарингит, назначено лечение. После выздоровления выдана справка в школу.
27.09.2019 Акбаев Сайлау Бейсенбаевич
Я,Акбаев Сайлау Бейсенбаевич выражаю глубокую благодарность команде медработников участка №18 Поликлиники №1 г.Павлодара в лице Смакова Куаныша Жамбырбаевича за отзывчивость и оперативность. Желаю ему, что бы на пути его детей и близких встречались люди - как он! СПАСИБО!

Денсаулық сақтау

Уважаемый Сайлау Бейсенбаевич! Ваше обращение направлено администрации ТОО "Poliklika№1" города Павлодара для ознакомления коллектива.
26.09.2019 Лейла
Здравствуйте! Я Беисова Лейла Балтабековна мама Макеева Арлана Эмировича сегодня 25.09.2019г в 18:30 пришла на прием с сыном в Детскую областную стоматологию по предварительной записи. Пройдя в кабинет врач Кабылкенова Кадиша Кабышевна стала задавать вопросы по какой причине я обратилась я сказала на лечение зубов у сына четыре зуба требуют лечения. Выслушав она сказала выйти и ожидать в коридоре за дверью! На что я спросила как так ребенку 4 года он будет плакать она сказала что у них такие правила. Я вышла на двери не было указано об этом. Я вернулась в кабанет сказала что о таком надо заранее предупреждать. На что мне она сказала не нравиться идите в платную.Я настояла и осталась. Так как много случаев с летальным исходом. С ребенком она не разговаривала делала все в грубой форме мне ничего не объяснила. Сказала раз вы стоите то мне помогайте дайте ему посуду для сплевывания пусть сплевывает. Сделала все быстро и повторяюсь грубо пихала пальцы в рот. Это просто резонансный случай! Выйдя с кабинета ребенок был напуган. Я попыталась зайти к заведующему его не оказалось на месте тогда я написала в книгу жалоб. Придя домой у ребенка весь рот был в белой смеси его тошнило от вкуса этого лекарства. Также отсутствуют бумажные салфетки.Сказала надо с собой приносить носовой платок.Прошу принять соответствующие меры в отношении Кабылкеновой Кадиши Кабышевны.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Лейла Балтабековна! По информации администрации КГП на ПХВ «Павлодарская областная стоматологическая поликлиника» 25 сентября Вы были на приеме с ребенком у врача Кабылкеновой Кадиши Кабышевны. Согласно объяснительной врача Вашему ребенку ранее было проведено лечение одного зуба в частной стоматологической клинике. Врачом Кабылкеновой К.К. после осмотра ребенка выставлен диагноз: «Хронический фиброзный пульпит 7.5», Вам было предложено подождать в коридоре. После Вашего ухода в кабинет зашел папа ребенка в верхней одежде. Врачом были даны разъяснения, что родители приглашаются в лечебный кабинет в том случае, если ребенок плохо сидит, или является инвалидом с детства. После Вашего сообщения, что ребенок - инвалид, Вам разрешено остаться рядом с ребенком. По записям камеры видеонаблюдения, врач Кабылкенова К.К с ребенком нашла общий язык. Ребенку наложена девитализирующая паста в 7.5 под временную пломбу-водный дентин, который может растворяться в слюне в процессе застывания. Анестезия не применялась. Назначен повторный прием через 5 дней - 1 октября , однако от дальнейшего лечения Вы отказались. ПО Вашему обращению с врачом Кабылкеновой К.К. проведена беседа по коммуникативным навыкам на приеме. Заведующим лечебно-профилактическим отделением поликлиники Карибаевым М.К. Вам по телефону даны разъяснения, предложено дальнейшее лечение у другого врача, однако согласия не получено. Главный врач Есимова Ж.К. Исполнил заведующий отделением Карибаев М.К. тел. 622952
Біздің мекенжайымыз: Қазақстан Республикасы, Павлодар облысы, Павлодар қ., Ак. Сәтбаев көшесі, 49 Телефондар: +7 (7182) 32-34-22, info.ao@pavlodar.gov.kz
Жоғары