lo
ПАВЛОДАР ОБЛЫСЫ ӘКІМДІГІ
Павлодар облысы әкімдігінің ресми блог-платформа
Басты бет - Денсаулық сақтау
14.08.2019 Елена
Объясните как так получается два 2 назад беру лекарство по одной цене а потом другая. Хотя в других аптеках цена не изменилась. Аптека по толстого 96формидрон была цена 75 а стала 150.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Елена! Консультацию о работе аптек Вы можете получить в отделе фармацевтического контроля департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг Павлодарской области по телефону 554416.
12.08.2019 Нариман
Здравствуйте,хотел узнать, моему сыну 7лет,имеет ли он право на бесплатную установку зубных пластин или брекеты.? Обращались в детскую стомоталогию,сказали платно от15000до 85000тг.я считаю это что это позор сдирать такие деньги с детей.

Денсаулық сақтау

Уважаемый Нариман! В перечень гарантированного объема бесплатной медицинской помощи, утвержденный постановлением Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136, с изменениями по состоянию на 27 января 2014 года, входит плановая стоматологическая помощь детям (кроме ортодонтической и ортопедической) по направлению специалиста, включая экстракцию зубов с использованием обезболивания, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения.
10.08.2019 Елена
Здравствуйте. У меня вопрос по рецептурным и без рецептурным лекарствам. Читала по списку, что добавлены обезболивающие и антигистаминовые препараты. И такое лекарство как каптоприл. Но почему наши аптеки нам его не продают. Я не могла купить ибупрофен. При чем аптека Биосфера на Бекхожина, сказали что дешевый ибупрофен по рецепту, а дорогой - пожалуйста покупайте. В другой аптеке вообще не продали, потому что любой ибупрофен по рецепту. Так же обычный антигистаминовый Супрастин. У меня часто бывает аллергическая реакция на продукты. Высыпание на лице. Скорую вызывать - ну смешно. Я пила супрастин и все проходило. Что же делать сейчас? Вообщем вопрос - добавлены эти лекарства в без рецептурный список или нет? И если добавлены, где посмотреть , и тем более распечатать эти списки, чтобы показывать их фармацевтам в аптеке?

Денсаулық сақтау

Уважаемая Елена! Ибупрофен входит в список безрецептурных препаратов. Супрастин по международному непатентованному названию (далее МНН)-Хлоропирамин. Из списка безрецептурных препаратов по данному МНН имеется только Аллергозан крем 1%.Каптоприл в список безрецептурных препаратов не входит. Список безрецептурных препаратов можно посмотреть по данной ссылке: Внешняя ссылка По работе аптек Вы можете обращаться в отдел фармацевтического контроля департамента контроля качества и безопасности товаров и услуг Павлодарской области по телефону 554416.
06.08.2019 Юрий Борисович
Уважаемый Ерлан Кенжебаевич.Я пенсионер по возрасту. Обратился в поликлинику № 4 к терапевту на участке № 6. Меня направили к лору - запись к врачу этой специализации не существует. Пришлось обратиться в платную клинику к лору .Там меня направили к гастроэнтерологу - то же платно.Рекомендовали сделать Узи брюшной полости и ЭГДС. Опять обратился в Поликлинику №4, к которой приписан , чтобы выписать направление на указанные обследования.На Узи запись не существует - мне было отказано.Для прохождения ЭГДС направили в субподрядную организацию. Предупредили что обследование возможно в период времени от 1-3 месяцев. Вам должно быть известно что некоторые болезни прогрессируют очень быстро.Следовательно врачи Поликлиники № 4 , во главе с зав.терапевтическим отделением, отправляют своих пациентов на платное лечение в другие Мед.Учреждения и выписывают смертельные направления (или вообще не выписывают) .Прошу Вас экстренно оказать содействие в оказании бесплатных медицинских услуг предусмотренных в нашем государстве .Оставляю за собой право обратиться в Министерство здравоохранения Республики Казахстан . С уважением , тел. 8 701 5446770

Денсаулық сақтау

Уважаемый Юрий! В настоящее время Вы получаете лечение по месту жительства. Администрацией поликлиники №4 города Павлодара с Вами проведена беседа по телефону. 12 августа 2019 года Вы пройдете УЗИ органов брюшной полости и ФГДС. Заместитель руководителя С. Арыстанова
05.08.2019 Мария
Добрый день! Прошу принять меры о бесчеловечности и халатности сотрудников скорой помощи и 1 поликлиники. 3 августа 2019 года у мамы случился инсульт,как сегодня оказалось,приехала скорая поставили какой то укол и все,мы умоляди отвезти в больницу,сказали,что это ухудшение основного заболевания(болезнь Хортона),на тот момент отказали ноги и повело голову налево ,изменилась речь,высокая температура,39,6,которую мы всю субботу не могли сбить. В воскоесенье с утра она еще что то говорила,после обеда ухудшение,полностью парализовала,вызвали скорую,это 4.08,приехали парни,вот честно,с криком руганью мы упросили увезти ее на обследования. Я не доктор,но твержу им,что это инсульт,а они мне ,нет,это ухудшения основного заболевания! Мы не можем отвезти,ее отправят назад,а нам по шапке надают. Им по шапке,вот такая медецина. На минуточку,человек сутки без воды и еды,потому что нарушился глотательный рефлекс,она не риагировала уже ни на что. Отвезли в скорую,ни кт головного мозга,ничего. Прокапали физ раствор 2 банки по 400 мл+ 2 укола анальгин+димедрод. Я им снова говорю,что еще вчера она ходила и говорила,что это инсульт. Нет,это ухудшение болезни. Сегодня,понедельник 5.08. Мама просто на вид как в коме,,39.6,трясется,прерывисто дышит,приехала бригада,развела руками,что то там поставила и гуд бай. Доктор наш,которая вела на протяжении неск месяцев ревматолог Куанышпаева З.Т,что то нам по ватсапу отвечала,не приехала в такой критичной ситуации,ничего. За неск месяцев ее лечения,только ухудшения динамики,реактивн белок только рос до 148,соэ 78,тромбоциты 610. Вот такая помощь от врача. Спасибо ей,что довели маму до такого состояния. Но это не ее мама,а наша. С утра,оббивая пороги больниц,стуча в закрытые двери,где нет надежды на человеческое отношение все таки нам помогли. Спасибо зав терап отделения 2 поликлиники и дежурному врачу,которые не сдались,при нас звонили во все больницы,всем заведующим и получали отказ,но все таки по скорой сегодня вечером мы увезли маму в БСМП и что Вы думаете?! Инсульт,старый очаг поражения с субботы,3 день мы били тревогу,лили слезы,просили,умоляли,врачи не дадут обмануть,о помощи. А помощи ноль. Какие то у вас сокращения,перетрубация,изменения в законах,урезка койка-места,а отвечает теперь моя мама своим здоровьем. Сейчас она в тяжелом состоянии в реанимации. Кто ответил за ее это состояние??!!!Кто восстановит нам здоровье???! Дай Бог она выкарабкается,мы верим,но по новым правилам нам вернут ее через 10 дней,полностью парализованной,потрму что лечь она должна была в больницу в субботу!!! Что ща доктора,которые не увидели инсульт!!! Они приезжают спасать людей!? А потом вы пишите,что статистика помощи смертельно больный повысиласб до 62%,а кого тогда забирают,мы с инсультом почему не попали в эти 62%. Кто будет отвечать за халатное отношение? И как теперь мы будем восстанавливать нашу маму. Спасибо врачам БСМП и бригаде скорой помощи,которые сегодня отвезли нас в больницу

Денсаулық сақтау

Уважаемая Мария! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу оказания медицинской помощи Вашей маме сообщает следующее. В ответ на обращение поясняю следующее: по линии 103 было 4 (четыре) обращения к Панасенко Галине Ивановне ИИН 490608400636 по адресу Крупской 67-36. 3 августа 2019 года в 16:57 часов поступил вызов Вашей маме. Жалобы на боли в суставах, озноб, слабость, периодически мышечные боли. В анамнезе: гигантоклеточный артериит с ревматической полимиалгией, прогрессирующее течение (болезень Хортона). Общее состояние средней степени тяжести. На ЭКГ - ритм синусовый, признаков о. коронарной патологии нет. Выставлен диагноз: болезнь Хортона, прогрессирующее течение. Проведена инъекция раствор Кетотопа в/м. Согласно протоколу лечения и диагностики пациентка оставлена на месте, передан актив в поликлинику по месту жительства. В 11:44 часов 4 августа 2019 года вызов поступил к Вашей маме. Жалобы со слов дочери, на повышенную температуру тела, слабость, невнятную речь. Общее состояние средней степени тяжести. Вялая, несколько заторможена. На ЭКГ - ритм синусовый, признаков о. коронарной патологии нет. Выставлен диагноз: ОНМК? Транспортируется на носилках с приподнятым головным концом в городскую больницу в инсультное отделение. Не госпитализирована. В 07:36 часов 5 августа 2019 года поступил повторный вызов. Со слов супруга, жалобы на повышенную температуру тела, озноб, слабость. Данное состояние вторые сутки, принимала жаропонижающие препараты. Передан актив в поликлинику по месту жительства. 5 августа 2019 года Ваша мама осмотрена на дому заведующей терапевтическим отделением, врачом невропатологом и дежурным ВОП, диагноз: ОНМК? Хроническая дисциркуляторная энцефалопатия с пирамидной недостаточностью, с выраженным ухудшением. Сопор. Сопутствующий диагноз: болезнь Хортона, декомпенсация. Вторичный паркинсонизм. По скорой помощи направлена в инсультный центр городской больницы №3. Ваша мама поступила 5 августа 2019 года в 19:00 часов по направлению с поликлиники с предварительном диагнозом: «ОНМК?». В приемном отделении осмотрена дежурным неврологом, реаниматологом, экстренно сделана КТ головного мозга. На КТ головного мозга КТ-признаки очагового поражения белого вещества теменно-затылочных долей слева (учитывать клинику). Лейкоэнцефалопатия. Кортико-церебральная атрофия 2ст. Внутренняя гидроцефалия. Учитывая тяжесть состояния, госпитализирована в палату интенсивной терапии инсультного центра. При поступлении: общее состояние тяжелое. Сознание - сопор-кома I. Кожные покровы бледноватой окраски, на всем теле отмечаются множественные подкожные петехиально-геморрагические высыпания, при прикосновении кровоточат. С 5 по 7 августа 2019 года пациентка находилась в палате интенсивной терапии, не смотря на обследования и проводимые реанимационные мероприятия, 7 августа 2019 года в 19:00 часов констатирована биологическая смерть. Посмертный диагноз: Основное заболевание: ОНМК по ишемическому типу в бассейне СМА, ЗМА слева. Конкурирующее заболевание: Дегенеративное поражение белового вещества головного мозга на фоне системного аутоимунного заболевания. Вторичная дисциркуляторная энцефалопатия. Тело направлено на аутопсию в морг в городскую больницу №1. По результатам рассмотрения Вашего обращения за нарушение тактики оказания медицинской помощи, недооценки состояния и показаний к госпитализации врачу областной станции скорой медицинской помощи вынесено дисциплинарное взыскание. Заместитель руководителя управления С. Арыстанова
05.08.2019 Мария
Здравствуйте. Прошу Вашей помощи. Наш друг с Павлодар попал в аварию в Атырау. Где и находиться в данный момент в больнице города Атырау. У него перелом позвоночника. Чтобы перевезти его в Павлодар нужна Сан. Авиация, но для этого нужно соглашение больниц Атырау и Павлодара. Помогите пожалуйста.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Мария! Управление здравоохранения на Ваше обращение по вопросу предоставления санитарной авиации для Вашего друга сообщает следующее. Санитарная авиация Павлодарской области руководствуется согласно приказам МЗ РК №269, 365, 450, 933 непосредственно оказывающая экстренную квалифицированную, высокоспециализированную и консультативно-диагностическую медицинскую помощь больным и пострадавшим. Заявки из медицинской организации г. Атырау в службу санитарной авиации Павлодарской области не поступало.
03.08.2019 Денис
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста положена ли мне инвалидность и кто должен давать направление на комиссию? Получал лечение более 1.5 лет, сделали операцию, в данный момент хожу получаю таблетки. Из-за этого не могу устроиться на работу так как каждый день никто не будет отпускать меня для приема лекарств.

Денсаулық сақтау

Уважаемый Денис! По вопросу установления инвалидности Вам необходимо обратиться во врачебно – консультативную комиссию территориальной поликлиники.
02.08.2019 Татьяна Мальцева
Добрый вечер.Сегодня 2 августа муж с сильным отеком глаза (фурункул на брови был)пошёл в 3 поликлинику к хирургу ,его направили на Майры 47 к челюстнолецевому хирургу,мужу оказали помощь и за услугу вскрыть фурункул взяли 9000тг,хотелось бы узнать неотложное оказание помощи человеку теперь платное? Зачем тогда работодатель отчисляет за работника, если всё у нас за деньги .А если бы у мужа не было бы этих денег,то он бы лешился глаза, так как ему бы не оказали помощь и отправили даже незнаю куда. Жду ответа откуда такие цены на мед.услуги которые в экстренном порядке дожны оказывть бесплатно. Мой номер для связи 87073527796

Денсаулық сақтау

Уважаемая Татьяна Мальцева! Управление здравоохранения на ваше обращение по вопросу оказания платной медицинской помощи супругу сообщает следующее. Согласно Постановления Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 «Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи» (далее-ГОБМП): экстренная стоматологическая помощь (острая боль): обезболивание, препарирование и наложение пломбы из композитных материалов химического отверждения, экстракция зуба с обезболиванием, периостотомия, вскрытие абсцессов оказывается в рамках ГОБМП для социально-уязвимой категории населения (детям до 18 лет; беременным; участникам Великой Отечественной войны; инвалидам 1, 2, 3 группы; многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа», "Күміс алқа"; получателям адресной социальной помощи; пенсионерам по возрасту; больным инфекционными, социально–значимыми заболеваниями и заболеваниями, представляющими опасность для окружающих).
30.07.2019 Фатима
Здравствуйте почему нету ответа на обращение под номером 42729

Денсаулық сақтау

На Ваше обращение, поступившее на официальный блог акима Павлодарской области, сообщаю следующее. По данному факту была составлена профилактическая беседа с гражданином Бутабаевым Русланом Ташпулатовичем, 1973 года рождения, который состоит на учете у врача-психиатра с 12.06.1984 года. При этом ему разъяснено о том, что попрошайничество является административным правонарушением и, что в случае выявления подобных действий с его стороны сотрудниками полиции, он может быть подвергнут административному взысканию, в том числе с применением административного ареста. На основании Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических лиц и юридических лиц» Вы имеете право обжаловать принятое решение.
22.07.2019 Олег Анатольевич
Здравствуйте, уважениемый Булат Жумабекович! Моей дочери 10 месяцев. Родилась Регина 07.09.2018. За это время мы неоднократно вызывали врача на дом, когда наш ребенок заболевал. Нам выписываю все направления на покупку лекарств на простом листочке без печатей. Направление на получение медикаментов не выписывают, все время ссылаясь на их не хватку. С рождения нам говорят употреблять витамин Д, но на бесплатное получение рецепт не дают. Сейчас у нас 5 день температура под 40. Мы оптираемся, пьем Ибуфен и все что прописал врач, но температура держится. Вызвали скорую спасибо им, что они нам все раскалили, как правильно оптирать, и что Ибуфен нужно чередовать со свечками. Прошу Вас разобрать с вопросом выдачи направлений на получения медикаментов. Мои контакты 87774611242 Куликов Олег Анатольевич

Денсаулық сақтау

Уважаемый Олег Анатольевич! Бесплатное лекарственное обеспечение осуществляется согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для обеспечения граждан в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе обязательного социального медицинского страхования, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными и (или) льготными лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне, утвержденному приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 29 августа 2017 года № 666, с изменениями, внесенными приказом от 14 марта 2018 года № 105. Детям в возрасте до 1 года предусмотрена профилактика рахита в осенне- зимний период, детям в возрасте до 5 лет - выписка бесплатных рецептов при заболеваниях: острый фарингит, острый бронхит, острый тонзиллит на жаропонижающие средства. 26 июля заместителем главного врача поликлиники №3 по внутреннему аудиту Вам п телефону даны разъяснения. приглашены с ребенком на прием в поликлинику на 29июля.
22.07.2019 Людмила Нуржанова
Здравствуйте.Хочу выразить благодарность работникам роддома #1.Очень внимательные вежливые , профиссионалы своего дела ,которые находят подход к каждой роженеце. Особенно хочется выделить Врача послеродового отделения Шкленик Кристина Михайловну которая не только принемала роды но и после постоянно приходила на обход всегда находили для каждого теплые слова поддержки .Так же большое спасибо Самату (фамилию не знаю) профессионал своего дела.Хоть и студент 7курса.Хочу пожелать всему персоналу роддома благополучия,здоровья, успехов в работе,достойной заработной платы. С /У Людмила Нуржанова

Денсаулық сақтау

Уважаемая Людмила! Ваше обращение направлено администрации Павлодарской городской больницы №1 для ознакомления коллектива.
20.07.2019 Бибигуль
Здравствуйте,уважаемый Булат Жумабекович!! Я инвалид 3 группы, длительное время состою на ДУ с ревматоидным полиартритом,диагноз уточнен в 16-летнем возрасте,когда появились боли в тазобедренных суставах.Лечилась неоднократно амбулаторно и стационарно консервативно у ведущих специалистов города и области,эффект кратковременный. С усилением болевого синдрома 21.09.2016 г. травматологом-ортопедом Макаровым В.И., направлена на консультацию в НИИ ТО г.Астана, где мне рекомендовали оперативное лечение- тотальное эндопротезирование тазобедренного сустава,поставлена на льготную очередь. 16.03.2017г произведена операция правого тазобедренного сустава , 21.08.2017г. мне прооперировали левый тазобедеренный сустав и там же, учитывая сильную патологию правого коленного сустава поставили на очередь по льготному эндопротезированию. Прошло 2 года!!долгих и мучительных, испытывая сильные боли,которые не дают мне спать ночами, жить полноценной жизнью,элементарно передвигаться по квартире. Я постоянно созванивалась с НИИ ТО г.Астана и узнавала очередь на операцию, в мае 2019г, мне сказали, что в очереди я 4-ая и мне отправят смс сообщение с датой операции. 04.06.2019г. смс сообщение пришло: Вызов В НИИТО, операция 23.07.2019 явка с квотой с Упр.здрав.области!! 26.06.19 я записалась на прием к уч.врачу, мне назначили обследования, я сдала все анализы,прошла консультацию у узких специалистов, неоднократно записывалась на прием, уточняя все ли я прошла, может необходимо еще какое-то обследование, все что мне назначали уч.вр. я прошла!! И вот когда билеты уже приобретены, сестра взяла отпуск, т.к. я не смогу без сопровождения, (единственный сын врач-интерн, работает в Кокшетау, я живу с 80-летней мамой), когда осталось только уч.врачом Атейхан М.А. заполнить выписной эпикриз, поставить меня на портал, 18.07.19г мне сообщают , что мне необходима консультация травматолога, я приехала на такси, прошла. Позвонила Брыковой Р.К. попросила помощи,взять на контроль мой вопрос.Будучи уверенной в решении вопроса по квоте, тк все анализы были в допустимой норме, конс уз.спец которых мне назначили я прошла.Утром 19.07.19 мне позвонили с портала поликлиники,сказали, чтобы я забрала документы с М,Горького 79, с участка и самостоятельно отвезла в ОКБ им Султанова, также на такси, я поехала на Суворова 66, каб 213, где были удивлены что я пришла самостоятельно, но приняли выписки, продублировали уд.личн, отправили домой. 15ч .05 мин с номера 500767 , мне позвонили и сказали, что у меня нет закл внешт вр траматолога( я откуда могла это знать???) я не врач, на портал я никого не ставлю, не имею к этому никакого отношения, когда я снова перезвонила на этот номер, попросив помощи, как мне решить эту проблему, мне ответили, что все вопросы к поликл№1, те к уч.вр. Теперь у меня на руках билеты(их купить и сдать самостоятельно я нем могу , тк не дойду до ЖД вокзала и не смогу простоять в очереди) сестра взяла отпуск, отпрашивалась с работы, когда мы проходили все обследования, а Брыкова Р.К и женщина звонившая с номера 500796 в голос меня делают виноватой, что я САМА!! получив какое-то там смс сообщение, решила ехать в НИИ ТО Астаны 23.07.2019, что квоту теперь мне не выдадут, пока я пройду 22.07.19 конс вед травматолога, мне надо сдать билеты на поезд, позже меня переставят на очередь и дату операции перенесут и это после 2х мучительных в болях лет ожидания очереди!!!! это все в последний день!! хотя я обратилась в поликлинику сразу после получения приглашения (26.06.2019г.!!) В чем моя вина, почему я должна мучиться,плакать и страдать от болей по ночам, когда не можешь самостоятельно даже принять душ,подогреть себе чай, тк коленный сустав сильно деформирован, стал короче на неск см,согнут на 35-40 градусов, у меня мазоли на ладонях от трости, костылей!!И вроде бы Врачи, которые должны понять мою многолетнюю физическую боль и поддержать меня, помочь, загнали в угол, ставят палки в колеса, чтобы я не уехала на операцию в НИИ ТОО г.Астана. Уважаемый Булат Жумабекович, помогите , пожалуйста, в решении данной проблемы. С ув Макашева Бибигуль Каримовна, мой конт сот тел 87058677424

Денсаулық сақтау

Уважаемая Бибигуль Каримовна! По информации администрации ТОО«Pollklinika№1» города Павлодара участковым врачом общей практики Атейхан М. Вам для направления на эндопротезирование были выданы направления на обследование и консультация узких специалистов. Выписка из амбулаторной карты была подготовлена к 19 июля без консультации областного внештатного травматолога, который был в отпуске и вышел на работу 22 июля. Без данной консультации 19 июля администрацией областной больницы им.Г.Султанова выписка из Вашей амбулаторной карты для выдачи направления в «Научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии» МЗ РК г. Нурсултан. не была принята. 22 июля Вы были проконсультированы областным внештатным травматологом, дано заключение о показаниях для оказания высокоспециализированной медицинской помощи, Вам выдано направление. 23 июля Вы госпитализированы в «Научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии» МЗ РК г. Нур-Султан, 26 проведена операция эндопротезирования. Заместителем главного врача поликлиники Брыковой Р.К. Вам по телефону давались разъяснения по вопросу порядка выдачи направления, был согласован с областным внештатным травматологом вопрос срочной консультации 22 июля.
17.07.2019 Фатима
Здравствуйте я Ханафеева Фатима Робертовна 11.08.1982г/р сатпаева 46 мой номер 87476070906 пишу вам по поводу своей сестры инвалида 1группы + психически больная стоит на учёте в псих.диспансере где то лет 5, в прошлом году в 2018г я. через прокуратуру и именно павлодарской области положила через весь хайвай всё таки положили её в псих.диспансер, так как у нас нет своего жилья я оформила её в дом интернат, после того как я положила в прошлом году сестру в псих.больницу заведующая этой больницы нашла меня по телефону вызвала меня и попросила чтоб пока не дойдёт её очередь в интернат чтоб я сестру с больницы взяла к себе и сказала что когда сестра начнёт болеть опять заведующая положет сестру без её согласия, как на то время она сказала принудительно я дура поверила подумала взрослая женщина обманывать не будет хотя мой гражданский муж отговаривал меня забирать, я проживаю с гражданским мужем у его тёти, работы у меня нет так как сестра колясочница за ней надо бегать помыть постирать выливать зад перёд мочеприемники, да сестра даёт по 30000 на питание и т.д, но в наше время этого нехватает я попробовала оформиться на помощь от государства но не получилось, но дело и не в этом, сестра уже около 5 - 7 дней начала болеть вырожалось это в том что она не спит...вообще не спит и мне, нам не даёт она на коляске по ночам ездит по квартире что то кидает швыряет орёт на нас что я сижу у неё на шее, чтоб этого ничего не слышать я попробовала выйти на работу но в первый же день мне звонит знакомый со двора и говорит что у нас с квартиры дым стоит, мы прибежали с работы домой а она поставила что то варить или подогревать и толи забыла толи специально мы так и незнаем, последние 3 дня она вообще уже гонит что кидает по ночам свет включет и уходит, говорит " на том свете выспитесь " вот как так можно сегодня 17.07.2019г она вообще с внутри двери закрылась и не пустила в моего мужа тёти квартиру сказала что типо 30000 нам давала чтоб мы шли и снимали квартиру а она останется там, вот как так мы проживаем в моего мужа тёти квартире, теперь сегодня хотела положить её в псих.больницу а там её не приняли сказали она здорова, как так её даже видела терапевт с нашей поликлиники так она даже не зашла к ней так как сестра лежала материлась, а вот в псих.больнице сказали что она здорова и без её согласия не как, я попыталась даже через прокуратуру, на что заведующая вроде Светлана Валентиновна и Хасен Даниярович сказали она же на вас ножом не кидается, хотя мой гражданский муж показал большую шишку на голове у себя это сестра что то на него швыранула, чуть голову ему не рассекла так врачи его даже слушать не стали, сказали ты им не кто, как не кто если мы уже 4 года в гражданском браке теперь скажите пожалуйста чтоб положить принудительно в псих.больницу она что должна именно меня зарезать или что, как это какой вообще псих.больной человек скажет я больной положите меня. Если вы после моего обращения не примите меры я подам в суд, верховный суд, как это так я так врачей поняла она должна меня зарезать какой вообще нормальный врач такое скажет может их самих проверить надо. Очень вас прошу примите меры, пока вы их будите применять я буду пробовать звонить либо писать на сайт президента, звонить в астану, чтоб сестру положили принудительно но и как появятся деньги буду подовать исковое заявление сперва в суд а следом верховный суд на псих.больницу г. Экибастуз, так как так нельзя естественно псих.больной человек перед врачами будет себя спокойно вести, а дома чё она что должна всем головы разбить либо прирезать, мой муж понимая меня даже в милицию не обратился так как видит что она болеет, врач терапевт слышал её, милиция видела всё.а врачи с псих.диспансера говорят она здорова, но нормальные же врачи такое не скажут. Прошу примите пожалуйста меры

Денсаулық сақтау

Уважаемая Фатима Робертовна! По информации администрации Павлодарского областного центра психического здоровья Вша сестра состоит на учете у психиатра с 21 июля 2014 года. Инвалидность первой группы установлена по соматическому заболеванию. Ваша сестра находилась на стационарном лечении с 4 по 18 июля 2014года, с 13февраля по 16 марта 2015 года, с 14мая по 15 июля 2015 года, с 14января по 15 марта 2016 года, с 14 августа по 06 октября 2016 года, с21 октября по 28 ноября 2016 года, ; с 17 января по 19 апреля 2018года. После выписки из стационара при посещениях врача активно на дому, никто двери не открывал. Родственники на прием с жалобами не обращались. В январе 2019 года Ваша сестра поставлена в очередь для оформления в медико-социальное учреждение по Вашему заявлению от 30 января 2019 года, разработана ИПР для оформления в медико-социальное учреждение. 10 июля 2019 года Вы были уведомлены по телефону о предоставлении места в медико-социальном учреждении, но Ваша сестра устно отказалась, заявление об отказе не написала. 17 июля 2019 года Ханафеева Ф.Р. бригадой скорой медицинской помощи вместе с Вами была доставлена в приемное отделение КГКП «ПОЦПЗ» стационарное клиническое отделение г.Экибастуза с жалобами с Вашей стороны н раздражительность, плохой сон. Проведен комиссионный осмотр врачами -психиатрами в составе заместителя главного врача Каирбаевой С.В, врачами - психиатрами Макиевым Х.Д, Гончар О.Н . Установлено, что нарушений психического статуса нет.Больная спокойная, отвечает по существу, самостоятельно передвигается на инвалидном кресле, пересаживается на кушетку. Настроение пониженное, обусловлено имеющийся конфликтной ситуацией в семье. Суицидальных мыслей не высказывает. От госпитализации отказалась. Согласно пункту 1 статьи 93 Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения»: «Пациент или его законный представитель имеет право отказаться от медицинской помощи, за исключением случаев, предусмотренных статьей 94 настоящего Кодекса». Согласно ст.94 п 2. Кодекса РК «О здоровье народа и системе здравоохранения» у больной отсутствовали показания для госпитализации без согласия. В связи с вышеизложенным больная не была госпитализирована в связи с отказом от стационарного лечения. Предложено обращение к участковому психиатру.
17.07.2019 Елена
Здравствуйте, прошу обратить внимание на внешний вид мед.сестер в 5поликлинике!внешний вид ужас!джмнсы,кроссовки халат,волосы не собраны! ещё деток принимают в таком виде

Денсаулық сақтау

Уважаемая Елена! По Вашему обращению администрацией поликлиники №5 проведено планерное совещание с руководителями подразделений по проведению инструктажа о требованиях к внешнему виду медицинских сестер. Главной медицинской сестре и старшим медицинским сестрам поручено взять данный вопрос на контроль.
17.07.2019 Фатима
Здравствуйте пишу вам так как буквально неделю назад встретила на вокзале мужчину он попросил у меня денежку на хлеб. От куда он а именно с какого города он не сказал, я только попросила данные потому что смотря на него я вижу что вроде человек не пьющий не бич как говориться, но в то же время он храмает ходит с тросточкой + у него стоит катетор с мочеприёмником, я думала инвалид, может больной и поинтересовалась у него он сказал что эпелепсик стоит на учёте но на инвалидность почему то не оформляют + оказывается у него весь таз переломан или что что стоит катетор с мочеприемником, но и через поликлинику почему то его не оформили на инвалидность, когда я спросила почему его не оформляют оказывается у него украли все документы...даже украли документы на квартиру, мне стало очень жаль так как на учёте в поликлинике он состоит, но неужели у нас такие бессердечные врачи, но могут же отправить запрос на восстановление документов они же знают его данные они знают где он живёт, да они не обязаны но должно же быть человечность, помочь оформиться на инвалидность, он не рабочий по нему видно мало того что эпелепсик + ходит с катетором, пишу вам так как помню ситуацию когда у меня не было прописки так не одна поликлиника меня не приняла, а он же ходит в поликлинику значит его там знают знают его адрес знают его данные, так неужели трудно ему помочь, я точно незнаю с какого он города но по медецинским данным выйдет он это я знаю...хоть я этого человека первый раз видела, но у меня есть душа я не могла как говориться пройти мимо, надеюсь хоть так ему помогу и буду ждать ответа от вас. Помогите пожалуйста этому человеку, данные его что успела записать...Бутабаев Руслан Ташпулатович 08.04.1973 г/р, Горняков 15 б квартира 55 вот то что мне о нём известно, я на сколько знаю щас всё на компьютере и с какого он города не должно составить труда, просто если мы мимо будем проходить таких людей то кто им поможет и кто мы будем

Денсаулық сақтау

На Ваше обращение, поступившее на официальный блог акима Павлодарской области, сообщаю следующее. По данному факту была составлена профилактическая беседа с гражданином Бутабаевым Русланом Ташпулатовичем, 1973 года рождения, который состоит на учете у врача-психиатра с 12.06.1984 года. При этом ему разъяснено о том, что попрошайничество является административным правонарушением и, что в случае выявления подобных действий с его стороны сотрудниками полиции, он может быть подвергнут административному взысканию, в том числе с применением административного ареста. На основании Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических лиц и юридических лиц» Вы имеете право обжаловать принятое решение.
15.07.2019 Марина
Здравствуйте!обращаюсь к вам за помощью.Я отношусь к железнодорожной поликлинике.С 2017 года мне ставят диагноз i67.8 прохожу лечение когда начинаются приступы. 18.04.2019 года я обратилась в ж/д больницу записи к невропатологу не было,пришлось записаться к терапевту. У меня были сильные головные боли (пекло в голове, немела рука и лицо с левой стороны,головокружение и немного потеря памяти),анализы сдала сказали все нормальные,только вес стал 58кг,а был 60кг.Лечение терапевт назначала но улучшений не было,т.к. в ж/д больницы я немогла записаться к невропатологу. Я заиисалась 06.05.2019 г.к платному невропатологу в диагностический центр врач Жанасова А.К.,врач выписала мне лечение,но больничный не открыла т.к. за нее решила медсестра (выпадают майские праздники какой больничный- это слова медсестры). После диагностического центра я пошла в ж/д больницу к терапевту и меня отправили на дневной стационар неврологии с 08.05.2019-15.05.2019, системы которые мне капали не одни не подошли (меня после них лихорадило),толком не прокапали.После дневного стационара 16.05.2019 сразу в ж/д больнице появился невропатолог.Только может быть такой специалист терапевт-невропатолог Ильина О.В. с 16.05.2019-01.07.2019 я была у Ильина О.В. на больничном но результатов не каких, только отправляла меня на МРТ, ренген,и узи., а лечения никакого не было.Лекарство сказала не какое непить, а голову окунать в воду( это что за новое лечение)Выписала без улучшений. диагноз i67.8.G54.2 02.07.2019 мне надо было идти на работу,но я не смогла плохо себя чувствовала (голова кружилась,и голову как будто мне сдавливали, такая боль была)и записалась на прием к невропатологу Сатимовой Б.К., т.к. от невропатолога Ильина О.В. результатов не каких не было.Сатимова Б.К. больничный не открыла,а отправила меня сдавать анализы и ЭКГ,их она даже не смотрела. ЭКГ показала диффузные изменения в миокарде. Гемоглобин-113 Врач Сатимова Б.К. отправила меня в 1 горбольницу,к врачу Канафиной Л.Р. Канафина Л.Р.положила меня на дневной стациолнар и лечила меня от остеохондроза,который меня вообще не беспокоил.диагноз в больничном был М42.1 Вот мои заключения МРТ головного мозга -МР-признаки единичных очагов лобных и теменных долей обеих гемисфер большого мозга(вероятно сосудистого генеза).Киста левой гайморовой пазухи. МРТ шейного отдела позвоночника-признаки циркулярной протрузии диска С6-С7.Остеохондроз шейного отдела позвоночника 2ст. Спондилоатроз 1ст.Жировая дегенерация тел С2,С3,С4.Гемангиомы тел С5,Тh2. УЗИ сосудов -вариант высокого впадения обеих ПА в канал поперечных отростков на уровне С4. Подскажите куда мне идти. к какому врачу!?я до сих пор себя чувствую плохо, слабость, в голове печет и сдавливает мозг,немение руки и лица с левой стороны,гололовокружение.Меня с таким состоянием выписали на работу. Прошу Вас помочь мне не ужели у нас в городе нет хороших специалистов.Я работаю на заводе, везде лежит металл.Буду ждать от вас ответ,спасибо за ранее.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Марина! По информации администрации ТОО"Павлодарская железнодорожная больница" в поликлинике ведут прием 2 врача невропатолога, из них врач терапевт Ильина О.В. после обучения в текущем году на цикле по неврологии, получила в феврале сертификат специалиста невролога, врач Сатимова Б.К., работающая по совместительству на 0,5 ставки, имеет стаж работы более 30 лет. 18 апреля текущего года Вам было назначено амбулаторное лечение врачом терапевтом. После консультации врача невропатолога Жанасовой А.К. Вам в поликлинике железнодорожной больницы было назначено лечение в дневном стационаре с выдачей листа временной нетрудоспособности ( выдается в поликлинике по месту прикрепления).Лечение по 15 мая проводилось согласно клиническому протоколу диагностики и лечения от 10 ноября 2017 года №32. После выписки из дневного стационара дальнейшее наблюдение, обследование и лечение, с продлением листа временной нетрудоспособности до 1июля 2019 года проводилось врачом невропатологом Ильиной О.В. с диагнозом: шейный остеохондроз, дисциркуляторная энцефалопатия( по результатам проведенного обследования). Администрацией больницы по Вашему обращению принято решение о направлении на консультацию к областному внештатному невропатологу. По данному вопросу Вы можете обратиться к заместителю директора Хабаровой Нине Владимировне.
15.07.2019 Халеппо Александра
Здравствуйте, хотела пожаловать на поликлинику №1, отношусь к ним по адресу проживания, в регистратуре отказываются прикрепить к поликлиники, говорят только после 15 сентября, нужно сейчас во время отпуска пройти обследования. Прошу принять меры. Халеппо Александра Павловна тел.87057310305

Денсаулық сақтау

Уважаемая Александра Павловна! Заместителем главного врача поликлиники №1 Брыковой Р.К. Вам по телефону даны разъяснения, предложено обратиться по месту прикрепления в Павлодарский филиала ТОО «Almaz Medical Group» поликлиника №2. С руководителем службы поддержки пациента поликлиники №2 Нурахметовой Гульнарой Шарафатовной согласован вопрос об оказании Вам содействия в проведении обследования. наия во время населения прикреплена в Павлодарский филиал ТОО "Almaz Medical Group". 17.07.2019 г. заместитель главного врача по ККМУ Брыкова Р.К. созвонилась по сотовому телефону 87057310305, при разговоре выяснилось, что пациентка временно переехала на адрес г. Павлодар Р. Люксембург 103 кв 1, прописку не имеет. Со слов пациентки хотела пройти консультацию невропатолога и гинеколога, но так как врачи ТОО "Almaz Medical Group" в отпуске, рекомендовали обратиться в ТОО «Poliklinika№ 1». Халеппо А.П. рекомендовано обратиться в Службу поддержки пациентов ТОО "Almaz Medical Group" для решения вопроса обследования и лечения.
13.07.2019 Людмила
Добрый день. Я живу в поселке Чернорецк и очень хотелось бы поблагодарить мед сестру Каменову Карлыгашь. Которая действительно относится к своей работе с душой,2 года назад не стала сына он болел сильно рядом была Карлыгаш выходной не выходной. Сейчас у сына второго высокая температура нас экстрена не приняли в областной больнице,хотя мы просидели больше 2 часов табличка над кабинетом экстренно лор,нас не впустила мед сестра даже в кабинет с t38,7. Приехали нас приняла только Карлыгаш.зочется выразить огромную благодарность ей и то что она тратит все выходные приходит делает уколы и звонит переживает.спрашивает прошла tили нет.Спасибо Вам огромное Карлыгашь

Денсаулық сақтау

Уважаемая Людмила! Ваше обращение направлено администрации поликлиники Павлодарского района для ознакомления коллектива амбулатории.
11.07.2019 Лариса Геннадьевна
Добрый день, У меня 1 вопрос: почему на дневном стационаре во 2 городской поликлинике я могу получить лечение только в течение 5 дней? Заведующая терапевтическим отделением Мальгаждарова сказала обращаться по этому вопросу к Вам. 2 вопрос: почему в наличии бесплатных препаратов нет "Престариум", "Аторис" и почему выписывают только по 1 коробке на 1 месяц? Почему сразу не дать рецепт на 3 месяца хотя бы? В других поликлиниках г. Павлодара другие правила, у них дневной стационар 10 дней и все препараты в наличии есть. 3 вопрос : как подписаться на программу ПУЗ (программа управления здоровьем)?

Денсаулық сақтау

Уважаемая Лариса Геннадьевна! Сроки лечения в дневном стационаре регламентированы приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 17 августа 2015 года № 669 " б утверждении Правил оказания стационарозамещающей помощи" с изменениями, внесенными приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 апреля 2019 года № ҚР ДСМ -47, составляют не менее 3-х и не более 8 рабочих дней. Лекарственный препарат «Престариум» согласно Перечню лекарственных средств и изделий медицинского назначения для обеспечения граждан в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и в системе обязательного социального медицинского страхования, в том числе отдельных категорий граждан с определенными заболеваниями (состояниями) бесплатными и (или) льготными лекарственными средствами, изделиями медицинского назначения и специализированными лечебными продуктами на амбулаторном уровне, утвержденный приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 29 августа 2017 года № 666, с изменениями, внесенными приказом от 14 марта 2018 года № 105, назначается пациентам, состоящих на диспансерном учете с «Артериальной гипертензией», лекарственный препарат «Аторис» назначается пациентам, состоящим на диспансерном учете с диагнозом: ИБС. В поликлинике №2 г. Павлодара выписка и выдача лекарственных препаратов осуществляется ежемесячно по мере поставки и поступления в аптеку от Единого дистрибьютера СК «Фармация».Выдача лекарственных препаратов на 1 месяц не является нарушением. ПУЗ-это программа по управлению хроническими неинфекционными заболеваниями. Участие могут принимать пациенты, состоящие на диспансерном учете по сахарному диабету 2 типа, артериальной гипертензии, хронической сердечной недостаточностью. Целью программы является снижение госпитализации, обострений и осложнений, обучение самоменеджменту пациента, посещение школ здоровья. Пациенты наблюдаются 1 раз в 3 месяца с контролем лабораторных анализов. Программа добровольная, по желанию пациента. Для участия в программе необходимо обратиться к участковому врачу.
11.07.2019 Санат
Здравствуйте. В связи с переездом на ул. Гагарина 48, хотел прикрепиться к поликлинике № 1. В поликлинике сказали, что прикрепляются через личный ЭЦП и егов.кз. Отправил запрос за №10100338511954 от 24.06.19 г. Срок оказания услуги-1 день. Только через 8 дней пришел отказ. Хотелось бы узнать на каком основании отказ? И почему такой долгий срок оказания услуги? Также прикреплял и ребенка, и ни одного звонка ни письма не предоставлено. Кто несет ответственность за прикрепление, куда жаловаться? т.к куда записываться терапевту, непонятно.

Денсаулық сақтау

Согласно Правилам оказания первичной медико-санитарной помощи и Правил прикрепления к организациям первичной медико-санитарной помощи, утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 28 апреля 2015 года № 281, с изменениями, внесенными приказом Министра здравоохранения от 4 мая 2019 года № ҚРДСМ-62, основанием для прикрепления в Вашем случае является изменение постоянного места жительства внутри одной административно- территориальной единицы. В Вашей заявке было указано свободное прикрепление. Вы будете прикреплены к поликлинике в течение суток После внесения изменения в заявку, о чем Вам заместителем главного врача поликлиники Брыковой Р.К. сообщено по телефону.
Біздің мекенжайымыз: Қазақстан Республикасы, Павлодар облысы, Павлодар қ., Ак. Сәтбаев көшесі, 49 Телефондар: +7 (7182) 32-34-22, info.ao@pavlodar.gov.kz
Жоғары