lo
ПАВЛОДАР ОБЛЫСЫ ӘКІМДІГІ
Павлодар облысы әкімдігінің ресми блог-платформа
Басты бет - Денсаулық сақтау
06.02.2014 наталья
здравствуйте! огромная просьба проконтролировать детскую поликлинику№1, в частности нефролога. ПРИЁМ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ 2 РАЗА В НЕДЕЛЮ, И ЕЩЁ БЕЗ МЕД.СЕСТРЫ. ОДНОГ ЧЕЛОВЕКА ОНА ПРИНИМАЕТ ПО 50 МИНУТ, НУ КАК ЭТО... ЗАЧЕМ ВООБЩЕ НУЖЕН ТАКОЙ СПЕЦИАЛИСТ, ЕСЛИ ОНА ЕЩЁ РЕГУЛЯРНО ОПАЗДЫВАЕТ НА РАБОТУ, и прием начинается на пол часа позже.

Денсаулық сақтау

Уважаемая Наталья!! Врач нефролог БерикболоваС.А. работает в детской консультации по совместительству, вдет прием на 0,25 ставки. По результатам служебного расследования, проведенного администрацией поликлиники №1, факты несоблюдения графика приема пациентов подтвердились. Медицинская сестра кабинета нефролога в настоящее время находится в отпуске. Берикболова С.А. и ранее имела замечания по работе. Врач Берикболова С.А. предупреждена о том, что при повторении нарушений трудовой договор с ней будет расторгнут.
06.02.2014 игорь
добрый день Канат Алдабергенович, у меня такой вопрос-у меня гражданство Казахстана,женился на россиянке у которой имеется ребенок от первого брака(11 лет) ,есть общий ребенок,у первого ребенка(гражданство россия) термический ожог на бедре,местные врачи в городе прокопьевске проводили операцию,в общем не очень удачно остался очень серьезный рубец от ожога в принципе есть отец который ей платит алименты но не более ,могу ли я расчитывать на то что бы была проведена операция по удалению ожогового рубца в республике Казахстан,есть ли у нас в области такие пластические хирурги,сколько это стоит,и есть ли возможность провести операцию бесплатно?спасибо за ответ

Денсаулық сақтау

В Республике Казахстан услуги пластической хирургии после перенесенной ожоговой болезни оказываются в Национальном Научном центре материнства и детства г. Астаны, специалистами отделения травматологии, ортопедии, вертебрологии. Заведующий отделением - Нагманов Болат Абикенович, с которым Вы можете связаться по телефону 87172 701448. Согласно постановлению Правительства РК гарантированный объем бесплатной медицинской помощи оказывается лицам, имеющим гражданство Казахстана. Соответственно лицам, имеющим гражданство России, медицинские услуги оказываются на платной основе. Стоимость услуг пластической хирургии зависит от объема оперативных вмешательств и определяется врачом после осмотра пациента.
06.02.2014 Альмира
Здравствуйте Канат Алдабергенович! Хочу спросить у Вас, что твориться у нас в поликлинике №2? В детской поликлинике принимают взрослых. А там и грудные дети, и ослабленные! И сидят среди детей взрослые, бабушки и дедушки. Регистратура делится, в детской определенные адреса, во взрослой другие адреса. В одной отстоишь очереди, а оказывается надо было в другую идти. Чтобы попасть на прием надо записываться за неделю. И то нет шансов пройти прием. Врачи грубят, конкретных результатов не дождешься. Амбулаторные карты надо заводить при каждом приеме, т.к. они у них теряются. И длится это как ввели такую систему, как "ВОП" - врачи общей практики. Нам это не понятно, а кто же будет лечить людей? Зачем нам их практика? Раньше мы знали Ф.И.О., кабинет педиатра и терапевта, какой участок у нас. А сейчас даже в регистратуре затрудняются правильно ответить. Что нам делать? Подскажите!

Денсаулық сақтау

Уважаемая Альмира! В соответствии с Планом мероприятий Государственной программы развития здравоохранения “Саламатты Қазақстан” на 2011-2015 годы в поликлиниках проводится поэтапное введение должностей врачей общей практики (семейного врача). Врач общей практики (семейный врач) - это дипломированный медицинский работник, имеющий соответствующее разрешение на оказание первичной и непрерывной медицинской помощи отдельным лицам, семьям и всему контингенту лиц, прикрепленных к его практике, независимо от возраста, пола или характера заболевания. Это позволит осуществлять наблюдение членов семьи одним врачом, обеспечит преемственность в лечении и проведении профилактических мероприятий. В поликлинике №2 проведена переподготовка врачей первичного звена, перепрофилирование терапевтических и педиатрических участков в участки врача общей практики (далее - ВОП). С 1 октября 2013 года создан Центр Семейного Здоровья с количеством 11 участков с приемом взрослого и детского населения в одном кабинете по территориальному принципу в здании детской консультации. 14 терапевтических и 9 педиатрических участков будут перепрофилированы в участки ВОП в течение 2014-2015 годов. Информация о графике приема врачей участков ВОП, педиатрических и терапевтических участков размещена на стенде в регистратуре. Предварительная запись к врачу общей практики введена только для взрослого населения, осуществляется по самозаписи, электронной записи и по телефону 53-05-02, больные с острыми состояниями принимаются в день обращения. Прием детей осуществляется без записи в день обращения, Согласно графикам работы ВОП, в первые 2 часа проводится прием детского населения, в следующие 3 часа - взрослых пациентов. В талонах предварительной записи взрослых пациентов указывается время приема. Однако имеет место несоблюдение взрослыми пациентами указанного времени. Администрации поликлиники №2 поручено принять меры по регулированию времени приема детского и взрослого населения.
06.02.2014 Калиев Есжан Канапияулы
Руководителю управления здравоохранения Павлодарской области Касимову Н.К. от Калиева Есжана Канапияулы, работника системы здравоохранения Павлодарской области, проживающего по адресу: Павлодарская область, город Аксу, улица Астана – 13/1 – 40. Ж А Л О Б А Я работаю в системе здравоохранения государства со 02 сентября 2002 года. Начинал трудовую деятельность в интернатуре Семипалатинской медицинской академии, оттуда в июле 2003 года перешел работать врачом-хирургом в Аксускую центральную больницу, где и сейчас продолжаю трудиться, но уже по совместительству – с 2009 года моим основным занятием является оказание медицинских услуг на станциях скорой неотложной медицинской помощи Павлодарской области. В пользовании моей семьи с декабря 2003 года находится выделенная из жилищного фонда Аксуской центральной больницы служебная двухкомнатная квартира, расположенная по адресу: город Аксу, улица Астана – 13/1 – 40. Так вот в мае и сентябре прошлого года я подавал в администрацию больницы заявления о приватизации данного жилья. Согласно подпункту 2 пункта 12 Правил приватизации жилищ из государственного жилищного фонда, утвержденные Постановлением Правительства РК за № 673 от 02 июля 2013 года, решение о приватизации жилищ из жилищного фонда государственных предприятий принимают жилищные комиссии государственных предприятий. Однако в нарушение данной нормы главный врач Аксуской центральной больницы Кабулов К.С. принялся рассматривать оба моих заявления единолично, а не в комиссионном порядке. В силу пункта 16 упомянутых Правил в приватизации может отказано только если: - работник государственного предприятия проработал на государственной службе, государственном предприятии или бюджетных организациях менее десяти лет, - отсутствует согласие на приватизацию со стороны совершеннолетних членов семьи, - жилище не соответствует требованиям пункта 10 Правил. Кабулов К.С. нарушил и эту норму. По первому обращению отказ в приватизации мотивировал нахождением жилища в составе основных средств предприятия. А ответ по второму обращению вообще вызвал у меня удивление , поскольку главный врач сообщал, что в Аксуской центральной больнице отсутствует жилищный фонд. Согласно пункту 3 статьи 101 Закона РК «О жилищных отношениях» гражданин, проработавший на государственном предприятии или в бюджетных организациях не менее десяти лет, обретает право приватизировать занимаемое им служебное жилище. Ни я, ни члены моей семьи в собственности жилья не имеют. Мой общий трудовой стаж в государственных медицинских организациях 02 сентября 2012 года составил десять лет. В связи с чем, у меня и моей семьи возникло право приватизации государственной квартиры. Главный врач Аксуской центральной больницы Кабулов К.С. своими действиями воспрепятствовал реализации гарантированного государством своему работнику указанного права. Прошу Вас в целях обеспечения исполнения Закона обязать администрацию Аксуской центральной больницы: 1) создать жилищную комиссию по рассмотрению моего заявления о приватизации служебной квартиры № 40 по улице Астана дом № 13/1 города Аксу; 2) вынести решение о приватизации служебной квартиры; 3) выдать мне справку о стоимости жилища; 4) передать служебную квартиру из жилищного фонда Аксуской центральной больницы в коммунальную собственность города Аксу Павлодарской области для заключения между мной местным исполнительным органом договора о приватизации жилья.

Денсаулық сақтау

Уважаемый Есжан Канапияулы! Ваше обращение рассмотрено. В соответствие со статьей 10 Кодекса Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения» вынесение решения о приватизации служебной квартиры в компетенцию управления здравоохранения не входит. Так, 28 ноября 2013 года Аксуским городским судом Павлодарской области вынесено решение об отказе в удовлетворении Вашего иска о заключении договора приватизации служебной квартиры
05.02.2014 Мансура Куликбаевна
Уважаемый Канат Алдабергенович! Мы отправляли Вам подобное письмо на Ваш Блог. Но ответа не последовало. Поэтому в этот раз мы дублируем это письмо еще и на электронный ящик:info.ao@pavlodar.gov.kz для принятия мер. Меня зовут Дюсембаева Мансура Куликбаевна. Я хотела бы обратить Ваше внимание на вопросы здравоохранения в г. Павлодар. Интересуясь и зная, что бюджет 2014 года по Павлодарской области составляет более 100 млрд. тенге, из которого более 30% выделяется вопросам здравоохранения, я хотела бы поднять проблемные вопросы. Я считаю, что это очень весомая цифра, даже по сравнению с другими областями, но почему-то качество услуг, предоставляемых населению, оставляет желать лучшего и не соответствует условиям сегодняшнего времени. Я и моя семья по месту жительства относится к поликлинике № 5, мы проживаем по адресу: Естая 150 кв. 16. Конкретный пример нашей семьи: 30 декабря 2013 года в 9:30 минут мной был сделан вызов врача на дом в связи с высокой температурой (38,5 °С) моего внука Медетулы Али (2008 года рождения) 5 лет. В течение дня, мы звонили в поликлинику несколько раз, а точнее в 14:00, 16:00 и 17:15, спрашивая о том, когда подойдет врач. В начале, нам объясняли, что вызовов много и врач подойдет в течение дня, но в конце рабочего дня в 17:50 наше терпение лопнуло, ибо температура ребенка не спадала на протяжении всего дня и нам нужна была консультация и помощь участкового педиатра. Дозвонившись в регистратуру в четвертый раз, и спрашивая о том, придет ли участковый врач, учитывая позднее время и конец рабочего дня 17:55, на что врач, поднявший трубку, отказалась давать информацию и называть фамилию, мотивируя тем, что она является работником второй смены, и вызов был принят другим врачом. Тогда, я была вынуждена позвонить в управление здравоохранения по телефону 67-52-07, где, объяснив ситуацию, я сначала спросила фамилию секретаря приемной, на что она фамилию называть отказалась и затем я попросила соединить меня со специалистами, ответственными за эти вопросы. Мне дали телефон 67-52-49, по которому трубку поднял стажер по фамилии Шайгалиев. Я объяснила ему ситуацию, и он сказал, что перезвонит. В 18:00 подошла, участковый врач поликлиники №5 Моценко Тамара Алексеевна, которая объяснила, что у нее 30 вызовов на дом и еще прием на участке. По существу вышеизложенного, я бы хотела Вас проинформировать, что по стандарту врачу положено обслуживать 6 вызовов на дому. Соответственно, работу по оказанию квалифицированной медицинской помощи осуществляет 1 врач, вместо 3-5-ти необходимых специалистов. Мы уверены, что в поликлинике свободных ставок нет, подскажите, пожалуйста, кто в таком случае должен заниматься этой работой? Почему количество врачей не соответствует количеству охватываемого населения микрорайона и в конечном итоге страдает простой человек, которому не оказывается своевременная помощь. Если идти с ребенком на прием к врачу, тогда ты застреваешь в очереди на 3-4 часа, потому как в очереди находится более 40 детей. Как разрешить данную проблему? Касательно ситуации во взрослом отделении поликлиники №5 хотела бы добавить, что попасть на прием к невропатологу и к участковому врачу очень сложно, из-за большой нагрузки и большого количества людей, обращающихся за помощью. Поэтому, когда звонишь для записи на прием в понедельник, свободные талоны посещения врача могут быть предложены только на пятницу. То есть, запись идет почти за неделю вперед. Поэтому я, как пенсионер, вынуждена получать своевременную медицинскую помощь в платных клиниках города, например: в «АСКО». Почему оплачивая налоги и имея такой бюджет, мы – простые люди, не можем получить квалифицированную своевременную медицинскую помощь? Я считаю такую ситуацию нонсенсом!!! Обратите внимание, что при таком большом бюджете для здравоохранения в этой сфере не обеспечивается качество предоставляемых медицинских услуг и является проблемной нехватка кадров. Прошу Вас посодействовать и разобраться в данной ситуации, чтобы горожанам была оказана своевременная квалифицированная медицинская помощь, и выделенные средства были взяты на контроль и направлены по назначению. С уважением, Дюсембаева Мансура Куликбаевна Тел.: 54-26-80

Денсаулық сақтау

Уважаемая Мансура Куликбаевна ! Численность населения, закрепленного за поликлиникой № 5, составляет 58 465 человек, в том числе - 10550 детей в возрасте до 15 лет. В поликлинике имеется 14 терапевтических, 10 педиатрических участков и 6 участков врачей общей практики. На 14 терапевтических участках работают 11 терапевтов, на 10 педиатрических участках - 7 педиатров, на участках врачей общей практики - 3 врача. Участки, где нет постоянных врачей, укомплектованы врачами совместителями. Все штатные должности врачей заняты. Администрацией поликлиники №5 для укомплектования штатов заключены договоры с 3 врачами общей практики, которые приступят к работе с августа текущего года. С передачей части территориальных участков из поликлиники № 5 во вновь открытую поликлинику № 3, среднее количество населения на 1 территориальном участке доведено до нормативов. Запись на прием к врачам терапевтам и узким специалистам осуществляется по интернету, в порядке самозаписи и по телефону. Очередность на прием к врачам терапевтам составляет 3-4 дня, к узким специалистам до 5 дней. В поликлинике ведут приемы 3 врача невропатолога. Больные с острыми состояниями принимаются в день обращения через кабинет доврачебного приема. В связи с сезонным ростом заболеваемости нагрузка врачей на приеме и по обслуживанию вызовов на дому действительно превышает нормативы. 30 декабря 2013 года вызов к ребенку Медетулы Али 2008 года рождения, проживающему по адресу: ул. Естая 150 кв. 16, обслужен участковым врачом педиатром Моценко Т.А. в 18 часов, выставлен диагноз: респираторная вирусная инфекция, острый конъюнктивит, назначено лечение. У врача Моценко Т.А. прием больных в детской консультации был в этот день по графику с 14 до 17 часов, поступило 17 вызовов на дом. Врачом в первой половине дня были посещены на дому дети 1- го года жизни, после окончания приема врач обслужила оставшиеся вызовы. Медетулы Али был посещен врачом активно на дому 31 декабря 2013 года и 3 января 2014 года. 13 января ребенок осмотрен на приеме в детской консультации. Касательно обращения в приемную управления здравоохранения - работавшая в данный период в должности секретаря Жулат Айсана, в настоящее время уволилась. С вновь принятым сотрудником проведен инструктаж о порядке рассмотрения устных обращений граждан.
03.02.2014 Айнагуль
Благодарственное письмо! Хочу выразить огромную благодарность главному врачу городской больницы №3. г.Павлодара Ахметову Марлену Наримановичу , зам .глав. врача Мухамбетову А.К., заведующему хирургического отделения Масгапову С.А., врачу-хирургу Какимову Е.М и врачу Ли И.А за успешно проведенную сложную операцию , за профессионализм , доброжелательное отношение и чуткость . Спасибо вам огромное !!! С Уважением Кадырова Айнагуль

Денсаулық сақтау

Уважаемая Кадырова Айнагуль! Принято к сведению и направлено главному врачу больницы Ахметову М.Н. для ознакомления коллектива и принятия во внимание при начислении дифференцированной оплаты труда.
01.02.2014 Екатерина
Уважаемый Канат Алдабергенович! Пишет жительница с.Красноармейки Павлодарского района Бойкова Екатерина 1988 года. Моя дочь Бойкова Виктория 16 декабря 2008 года, родилась с диагнозом врожденный порок серца Тетрадо Фалло.Её поставили на учет у кардиолога, на комисии МСЭК дали справку о инвалидности "дети-инвалиды до 16 лет". 01.04.10 года была проведина операция по квоте в г.Астана ННМЦ Детская Кардиохирургическая клиника. Выполнена операция: "радикикальная коррекция Тетрады Фалло:лигирование ОАП, пластика ДМЖП заплатой Gore-Tex,инфундибулотомия, пластика выходного отдела ПЖ и ствола ЛА заплатой из аутоперикарда в условиях ИК". После операции мы продолжали находится на инвалидности, но в октябре 2013 года коммисия МСЭК решила отказать в продолжении ивалидности сказали, что ребенок здоров. Я категорически не согласна с заключение комиссии МСЭКа, прошу помочь разобраться в этом. С уважением Бойкова Екатерина

Денсаулық сақтау

Уважаемая Екатерина ! По данному вопросу Вы имели право обратиться в месячный срок со дня освидетельствования в департамент по контролю и социальной защите с письменным заявлением. После проведения оперативного лечения по поводу врожденного порока сердца инвалидность устанавливалась на период после-операционной реабилитации. Администрации поликлиники Павлодарского района поручено провести Вашей дочери обследование и консультацию кардиолога для решения вопроса о наличии функциональных нарушений и показаний для направления на консультацию в отдел МСЭ.
Біздің мекенжайымыз: Қазақстан Республикасы, Павлодар облысы, Павлодар қ., Ак. Сәтбаев көшесі, 49 Телефондар: +7 (7182) 32-34-22, info.ao@pavlodar.gov.kz
Жоғары