lo
ПАВЛОДАР ОБЛЫСЫ ӘКІМДІГІ
Павлодар облысы әкімдігінің ресми блог-платформа
Басты бет - Павлодар қаласының әкімі - К.Т.Нукенов
Құрметті павлодарлықтар!
Мен сіздерді өзімнің жеке блогымда көргеніме қуаныштымын. Бұл жеке блог тек байланыс құралы емес, сіздердің мәселелеріңіз талқыланатын, ой-пікірлеріңіз бен ұсыныстарыңыз қаралатын үндесу алаңы.
Қала өмірінің мәселелері бойынша өз ойларыңызбен бөлісіп, ұсыныстарыңызды сайтқа жазып жіберіп отыруды сұраймын. Мен сіздердің барлық ой-пікірлеріңіздi оқып, қажет болған жағдайда тиісті шараларды қолданатын боламын.

 



Cұрақ қою:
Аты*
E-Mail*
Тақырып (Сұрақтың санаты)*
Хабарлама*
Қорғаныш суреті*
Жауаптар:
06.11.2019 Гуль-Раушан
Добрый вечер, я уже обращалась по данному вопросу и получала ответы, что будет включено при рассмотрении бюджета на 2018 год, на 2019 год, но вопрос так и остался не решенным. Суть вопроса об установлении лавочек по улице генерала Дюсенова со стороны улицы Торайгырова до улицы Мира к поликлинике № 2. Сегодня была свидетелем, как женщина в преклонном возрасте обняв дерево отдыхала по пути в поликлинику, я спросила нужна ли ей помощь, но женщина ответила, что уже передохнула, вроде и расстояние небольшое, но людям преклонного возраста, которых не всегда могут сопровождать дети, внуки тяжело дойти, когда по пути нет лавочки, вот они и вынуждены обнимать деревья, садиться на бетонные ограждения, держаться за заборы... Неужели в бюджете города на протяжении двух лет не нашлись средства для установки пары-тройки лавочек?

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Гуль-Раушан! Установка лавочек по ул. Г. Дюсенова со стороны ул. Торайгырова до ул. Мира к поликлинике № 2 будет выполнены до конца ноября текущего года.
06.11.2019 Смаилов Аян Нурланович
Уважаемый Кайрат Темиршотович, обращаюсь к Вам по вопросу отопления квартир по ул.Камзина 74. На последних этажах (7-9 этажи) батареи еле теплые, дома очень холодно, спим одетые, часто болеем. Данная проблема уже не один год. Писали и на блог акима области, обращались и в жилищную инспекцию все безрезультатно. Приходят, замеряют температуру в квартире, говорят положенная температура есть и уходят. Счета за тепло оплачиваем полностью а получаем даже не теплые батареи. Обслуживающая КСК тоже на связь не выходит, не знаем куда звонить, в лицо их даже не видели, а счета за их "обслуживание" приходит. Прошу Вас как руководителя города разобраться в данной ситуации, возможно даже лично приехать убедится в приведенных мною доводов. Если ситуация не измениться буду вынужден обратиться в Администрацию Президента.

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемый Аян Нурланович! Обслуживающей организацией ИП «Мустафин» проведено обследование совместно с представителями ТОО «Павлодарские тепловые сети» теплофикационного оборудования вышеуказанного жилого дома, по итогам которого гидравлический и температурный режим данного дома не соответствовало текущему температурному графику. В месте с тем, Отделом жилищной инспекции города Павлодара направлено письмо в адрес ТОО «Павлодарские тепловые сети», для принятии оперативных мер по улучшению температурного режима вышеуказанного жилого дома.
04.11.2019 Николай Томилин
Здравствуйте, проживаем в городе Паалодар, по адресу Толстого 90, на сегодняшний день у нас очень слабо греют батареи, а также вода все время теплая, до соответствующей температуры не нагревается. Ранее было сообщение о том что до первого ноября ведутся пусконаладочные работы, но сегодня 4 ноября ситуация не изменилась. Прошу оказать содействие в решении вопроса

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемый Николай Томилин! 6 ноября текущего года, специалистами ГУ «Отдел жилищной инспекции города Павлодара» проведено комиссионное обследование совместное с представителями обслуживающей организацией ИП «Небольсин», ТОО «Павлодарские тепловые сети» теплофикационного оборудования вышеуказанного жилого дома, по итогам которого гидравлический и температурный режим данного дома не соответствовало текущему температурному графику. По итогам которого, принято решение по переподключение Вашего жилого дома на другую тепловую камеру.
04.11.2019 ерик
Добрый день. Прошу Вашего содействия по улучшении ситуации с горячей водой в нашем доме. На верхних этажах с крана бежит теплая вода и то надо ее долго пропускать, что соответственно отражается на увеличении моей оплаты за воду. Мы оплачиваем счета за горячую воду, которой как таковой нет. В том числе и за воду которую приходится пропускать чтобы добраться до теплой вод. Заранее спасибо. г. Павлодар ул. Кубанская 61-37.тел 87782683468

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемый Ерик! По информации, обслуживающей организации ПЖЭК «Дачный», жалоб по горячему водоснабжению по данному жилому дому не поступало, в связи с чем Вам рекомендуется по вашему вопросу обратиться с устным заявлением в ПЖЭК «Дачный» по адресу: ул. Камзина 350-163.тел: 577850
04.11.2019 София
Доброе утро!Я жительница дома Камзина 170,у нас дома до сих пор нет отопления, по разным стоякам, в разных комнатах. И сколько бы мы звонили в наше КСК, всем подъездом точно, реакции никакой. В нашем подьезде живёт ветеран ВОВ,много деток и все мёрзнут!Помогите пожалуйста разобраться с этим вопросом. Заранее благодарю!

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая София! По информации ТОО «Гульдер-2001», обслуживающей данный жилой дом, параметры на теплоносителе соответствуют температурному графику. Для более детального рассмотрения Вашего вопроса, Вам рекомендуется обратиться письменной или устной форме в ГУ « Отдел жилищной инспекции города Павлодара» с указанием номера квартиры.
03.11.2019 Буцыгин Константин
Здравствуйте. Согласно норме закона об образовании отдал ребёнка в школу с 6 лет. До СОШ 21 добираемся автобусным маршрутом номер 9. Ребёнок высокий и систематически возникают проблемы с оплатой проезда. Дети до 7ми лет ездить должны бесплатно но кондукторы ТОО "Павлодарский автокомбинат" требуют оплаты за 6ти летнего ребёнка. Даже предоставление свидетельства о рождении не снимает проблему. Мотивируют сотрудники транспорта тем что свидетельство не являются проездным документом и тем что это свидетельство другого ребёнка. По телефону ТОО"Павлодарский автокомбинат" как вести себя в такой ситуации не смогли внятно объяснить. Спасибо.

Көлікпен қамтамасыз ету

Уважаемый Константин! В соответствии с пп.4 п.1 ст. 20 Главы 3 (Автомобильные перевозки пассажиров и багажа, Права и обязанности пассажира) Закона РК "Об автомобильном транспорте "от 4 июля 2003 года № 476. пассажир имеет право провозить с собой бесплатно одного ребёнка в возрасте до 7 лет, если он не занимает отдельного места, либо с оплатой проезда в размере 50% - детей в возрасте до 15 лет с предоставлением им отдельных мест, кроме такси. Исходя из норм действующего законодательства Вы имеете право бесплатно провести с собой одного ребёнка в возрасте до 7 лет, без предоставления ему отдельного места. Документом, подтверждающим право льготного проезда, является свидетельство о рождении, либо в качестве альтернативы справка, выданная общеобразовательной школой, с указанием года рождения.
26.10.2019 Айгуль
Здравствуйте. Обращаюсь к вам с вопросом о горячем водоснабжении.Когда подключат наконец то горячую воду по адресу Бекхожина 11. Все лето ее не было. Уже ноябрь месяц, а воды так и нет.

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Айгуль! Согласно информации обслуживающей организации ИП «Ремсервис» 31 октября текущего года ТОО «Павлодарские тепловые сети» завершили ремонтные работы на тепловых сетях. На сегодняшний день горячее водоснабжение функционирует.
24.10.2019 Елена
Здравствуйте у меня такой вопрос дачный микрорайон конкретно улица Новосибирская Читинская и все остальные Почему не горят фонари на улицах очень темно с работы возвращаться страшно ребёнку со школы идти страшно нереальная Темнота уже неделю может быть чуть больше нету света не горят фонари ответьте пожалуйста почему когда будет это исправлено

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Елена! На сегодняшний день освещение функционирует в полном объеме.
24.10.2019 Жулдыз
Здравствуйте! На дворе минусовая погода, у меня маленькие дети, а в доме по улице Академика Бектурова 161 батареи холодные, подскажите пожалуйста к кому и куда обращаться по этому вопросу? Контролер наш не даёт толкового ответа. Спасибо за ответ.

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Жулдыз! ГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог города Павлодара» было направлено письмо в ТОО «Павлодарские тепловые сети» о принятии всех необходимых мер по обеспечению вышеуказанного частного жилого дома надлежащим теплоснабжением.
23.10.2019 Елена
Здравствуйте. Меня зовут Елена. Я живу на Естая 99 подъезд 4. Хочу пожаловаться на то, что вода у нас еле бежит и то холодная, а также батареи скорее холодные, нежели горячие. Дома холодно, вода холодная. Помогите пожалуйста решить этот вопрос

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Елена! По информации ТОО «Павлодарские тепловые сети», Ваш жилой дом подключён к теплоснабжению. В настоящее время ведутся пуско-наладочные работы до 1 ноября текущего года.
23.10.2019 Лиза
Здравствуйте.Уважаемый Булат Жумабекович!Очень просим Вас помогите нам решить проблему с отоплением в детском саду номер 86, по адресу Катаева 23. Пишем вам от лица всех родителей, чьи дети ходят в этот садик. Батареи холодные, в садике очень холодно, дети очень часто болеют. Мы приводим детей в сад и даже из не переодеваем, так как невыносимо холодно, дети ходят в теплых колготках, штанах и кофтах. Бедные воспитатели принесли из дома водонагреватели, и носят их из игровой комнаты в комнату где дети спят, чтобы хоть как то нагреть помещение.А ведь ещё не наступила зима, а что будет при -30. Очень очень Вас просим помогите нам решить эту проблему с отоплением!

Білім беру

Уважаемая Лиза! На основании акта (№ 133 от 18.06.2019 года) технической готовности тепло потребляющих установок и теплосетей потребителя к работе в осенне-зимний период детский сад № 86 готов к отопительному сезону: проведена промывка внутренней системы отопления до полного осветления сетевой воды, гидравлические испытания внутренней системы отопления и теплового узла. В 2018 году заменён розлив системы отопления, произведена установка циркуляционного насоса, дополнительных радиаторов. В зимний период в помещениях дошкольной организации температура воздуха соответствовала установленным параметрам. В настоящее время из-за отсутствия перепада давления в групповых комнатах зафиксирована температура 18-19 градусов тепла. Администрацией детского сада направлено письмо в ТОО «Тепловые сети» о необходимости проведения обследования системы теплопотребления объекта на предмет соответствия параметров теплоносителя. Вопрос прохождения отопительного сезона в учреждениях образования находятся на постоянном контроле отдела образования.
23.10.2019 Ольга
Здравствуйте! Я хотела бы узнать по поводу обращения номер 43862.

Көлікпен қамтамасыз ету

Уважаемая Ольга! Ваше обращение рассмотрено совместно с руководством ООПГДОИ «Оптимист», обслуживающего регулярный автобусный маршрут малого класса № 153. В соответствии с установленными характеристиками на маршруте работают 32 автобуса малого класса. Интервал движения в «часы пик» составляет 5 мин. Руководству ООПГДОИ «Оптимист» поручено провести мониторинг пассажиропотока маршрута № 153, при необходимости будет рассмотрен вопрос снижения интервала движения в «часы пик» до 3-4 мин.
23.10.2019 Юлия
Здравствуйте.второй год в дома Крупская,69 которое обслуживает кск Прометей 1,плохо подается отопление,батареи чуть теплые. Вечером вместо горячей воды бежит еле теплая,чтобы помыть ребенка нужно греть воду. За тепло платим своевременно. Разговаривали с председателем она говорит,что это теплосети так дают тепло.решите пожалуйста этот вопрос. Спасибо

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

22.10.2019 Раиса Александровна
Добрый день.Пишу по просьбе жильцов дома по адресу Катаева 15. Хотелось бы получить точное разъяснение того, почему с началом отопительного сезона, с наступлением холодов подается холодная вода с температурой не выше 40оС. Нам объясняют, что на ТЭЦ авария,которая будет ликвидирована не раньше 20 ноября.Почему не делается перерасчет тарифа на горячую воду.У нас засчет недогрева увеличился расход воды в три раза. Тариф за 1 м3 горячей воды 100 тенге.В результате мы переплачиваем значительные суммы.Очень надеемся получить четкое разъяснение по этой ситуации.

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Раиса Александровна! Температура горячего водоснабжение отсутствует в связи с заниженными параметрами на теплоносителе. В настоящее время ТОО «Павлодарские тепловые сети» ведутся пуско-наладочные работы до 1 ноября текущего года.
22.10.2019 Ризабек Кошербаевич
Добрый вечер. Когда будет горячая вода на Бекхожина 11 подъезд 1 ?

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемый Ризабек Кошербаевич! По информации ТОО «Павлодарские тепловые сети», горячее водоснабжение отсутствует в связи с повреждением на тепловых сетях, ориентировочная дата подключения горячего водоснабжения 30 октября текущего года.
22.10.2019 Мерейлим
Здравствуйте подскажите пожалуйста на втором Павлодаре частный сектор улица украинская 31 , когда дадут отопление??уже пошли ХОЛОДА.ДОМА ДУБАК НЕ ВЫНОСИМЫЙ. В соседних домах и зданиях есть почему у нас нет?! поликлинике 3 в дет.саду7 школа,на Минина есть НО на украинской НЕТ.домах есть инвалиды,пожилые люди дети маленькие.

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Мерейлим! В связи с тем что, выявлено повторное повреждение на тепловой сети по представленным данным ТОО "Павлодарские тепловые сети" теплоснабжение будет восстановлено 24 октября текущего года.
22.10.2019 Еламан Танжариков
Уважаемый Болат Жумабекович прошу вас помочь жителям дома Короленко 12, уже почти 5 месяц в нашем доме нету горячей воды, КСК Северяне не выполняют свои обязанности , люди чтобы помыться греют воду чайником или кипятильникам а ведь в этом доме живут старики и бабушки и дети прошу вас помочь в этом ситуации.

Әр түрлі

Уважаемый Еламан! Горячее водоснабжение функционирует. Вместе с тем, в результате длительной эксплуатации водоподогревателя, выявлена недостаточная производительность горячего водоснабжения. 14 мая 2018 года персоналом КСП «Северяне», обслуживающий данный объект кондоминиума проводилось общее собрание жителей по вопросу целевого сбора денежных средств на установку теплообменника. На сегодняшний день средства не собраны. Согласно п.2 ст. 35 Закона Республики Казахстан «О жилищных отношениях, собственники помещений (квартир) обязаны содействовать сохранности и безопасной эксплуатации общего имущества и помещений, находящихся в индивидуальной (раздельной) собственности. Дополнительно сообщаю, что также розлив по холодной воде требует проведения ремонтных работ.
22.10.2019 Кристина
Здравствуйте.Хочу обратится с просьбой разрешить проблему.Мы проживаем по адресу камзина 8 кв 8 со дня подачи отопления в нашей квартире три батареи полностью холодные.Я обращалась в кск Комунальщик Отау на,что реакции нет обещают,что придет сантехник но его так и нет бросают трубки грубят при разговоре.. якобы мы вам запустили а что у вас в квартире не наше дело.У нас площадь 82 кв холод сильный в квартире грудной ребенок.Пожайлуста помогите разобраться в данной ситуации

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Кристина! По информации ТОО «Павлодарские тепловые сети», Ваш жилой дом подключён к теплоснабжению. В настоящее время ведутся пуско-наладочные работы до 1 ноября текущего года.
21.10.2019 Галина
Здравствуйте, хотела задать вопрос, почему мы жители второго Павлодара ул. Ермака 23,Российская 20, и 22 считаемся второсортными, у нас с мая месяца нет горячей воды, в августе дали на 10 дней, а после испытаний 19 августа прорвала труба с горячей водой, уже заканчивается октябрь мы сидим без горячей воды,в домах живут пенсионеры и родители с маленькими детьми кск " Али - имран" говорит, что должны делать тепловики, или ЖКХ, но эти организации, не торопятся исправлять, у нас все сети идут по улице, мы жильцы сами собирали деньги с каждой квартире по 15.000 тг и покупали трубы, нанимали трактор, и ремонтировали трубы горячей воды, отопления,а это 85 метров, хотя эта земля города, может нам и сейчас нужно собирать деньги, поднять асфальт,разрыть и устранить аварию, куда бы мы не звонили, слышим только одни обещания, уже сказали бы жильцам, что не будут делать до весны, а только обещания, Прошу вас, решить нашу проблему

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемая Галина! Вышеуказанная сеть в коммунальной собственности не числится, а также не находится в ведении ТОО «Павлодарские тепловые сети». Вышеуказанная сеть находится в частной собственности. Эксплуатация, ремонт и обслуживания частной сети производится за счёт собственников данной сети. Дополнительно сообщаю, Вам необходимо обратится в ГУ «Отдел финансов города Павлодара» для принятия в коммунальную собственность вышеуказанную инженерную сеть.
21.10.2019 Жители дома по ул. Естая, 89
Здравствуйте. От лица жителей дома, расположенного по ул. Естая, 89 хотелось бы обратить Ваше внимание на ситуацию с отоплением в нашем доме. Уже на протяжении нескольких лет мы мерзнем в наших квартирах. Скоро зима, а нормального отопления в нашем доме нет до сих пор. Батареи трудно назвать горячими, он слегка-слегка теплые. Нам советуют менять батареи, уменьшать количество секций в них и т.д. (что мы и делаем). А смысл в чем, если стояки тоже холодные? ПКСК «Радуга» только разводят руками и советуют нам жаловаться в Акимат, Тепловые сети и предлагают терпеть, ссылаясь на то, что мы живем в 9-м этажном доме, а не в 5-ти этажном, что рядом построены новые многоэтажки и то, что наш дом недополучает тепло именно из-за них, так как на наш дом просто-напросто не хватает давления. Ранее когда-то в нашем доме был установлен насос и это в какой-то степени спасало ситуацию. С ужасом и беспокойством, как и ранее, ждем зимы и достаем теплыми домашние вещи.

Құрылыс, тұрғын үй–коммуналдық мәселелері

Уважаемый жители жилого дома № 89 по улице Естая! По информации ТОО «Павлодарские тепловые сети», Ваш жилой дом подключён к теплоснабжению. В настоящее время ведутся пуско-наладочные работы до 1 ноября текущего года.
Ескертпе*
2009 жылғы 26 желтоқсаннан Қазақстан Республикасының азаматтардың жеке өміріне қол сұғылмаушылық құқықтарын қорғау мәселелері жөніндегі Заңы күшіне енді. Осыған байланысты, көпшілік алдында сөйлеген сөзде немесе бұқаралық ақпарат құралдарында адамның жеке өмірі туралы, оның жеке және отбасы құпиясын құрайтын азаматтардың құқықтарына және заңды мүдделеріне нұқсан келтіретін мәліметтерді оның келісімінсіз таратуға тыйым салынады.
Иесі бүркемеленген өтініштер сондай-ақ қарауға жатпайды. Иесі бүркемеленген өтініш болып ол бойынша авторын белгілеу мүмкін емес, қолтаңбасы, оның ішінде электрондық цифрлық қолтаңбасы, арыз берушінің пошталық мекен-жайы жоқ өтініш табылады.
Жоғарыда аталған талаптар бұзылған жағдайда мұндай өтініштер оларды орналастыру құқығынсыз жойылады.
Осыған байланысты, толғантқан мәселелеріңіз бен сауалдарыңызды сындарлы және әдепті баяндауды өтінемін.
Біздің мекенжайымыз: Қазақстан Республикасы, Павлодар облысы, Павлодар қ., Ак. Сәтбаев көшесі, 49 Телефондар: +7 (7182) 32-34-22, info.ao@pavlodar.gov.kz
Жоғары